to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6–7 aydır Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hem telefon faturası ödemelerimde hem de para transferi işlemlerimde internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerden düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerde ücret alınmaması gerektiğini düşünürken, her işlemde masraf yansıtılması beni rahatsız ediyor.
Maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım fatura ödemeleri ve para transferlerinde işlem ücreti alınmamasını, mevcut müşteri statümün bu doğrultuda güncellenmesini talep ediyorum. Gerekirse geçmiş dönem ücretlendirmemin de maaş anlaşması koşullarına göre yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süredir elektrik, cep telefonu ve internet faturalarımı ödüyorum. Her ödeme işleminde 1,5 TL tutarında işlem ücreti kesildiğini görüyorum. Bu kesintiler, ben banka müşterisi olduğumdan beri devam ediyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, fatura ödemelerinde iş...
Yakın zamanda İş Bankası’na maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım su faturası ödemesinde 1,80 TL gibi bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce başka bankalarda ve yine maaş müşterisi olduğum bankalarda fatura ödemelerinde böyle bir kesintiyle h...
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım internet faturası ödemelerinde çok yüksek tutarda işlem ücreti alınıyor. Son olarak, 15 Kasım 2025 tarihinde 913 TL tutarındaki internet faturamı mobil bankacılıktan öderken 33,57 TL işlem ücreti kesildi. Aynı kurumun, ay...
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olduğum halde, yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminden mesai saatleri dışında ücret kesilmektedir. Yaptığım her para transferinde ortalama 6 TL civarında işlem ücreti alınıyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Maaş ...
İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden başka bankalara yaptığım para transferlerinde her seferinde 13–17 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Maaş müşterilerinden bu şekilde ücret alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Hem şu ana kadar kesilen işl...
Yorumlar