to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim, Deniz Kuvvetleri personeli olarak Marmaris’te görev yapıyor ve maaş ödemeleri TEB’den İş Bankası’na geçtiği için artık maaşını İş Bankası üzerinden alması gerekiyor. Marmaris merkezde maaş kartı için başvurusunu yaptı, ancak ev adresimiz Aydın Efeler’de olmasına ve tüm bilgilerimiz sistemde kayıtlı olmasına rağmen kart bir türlü elimize ulaşmadı.
Yaklaşık bir haftadır kartı bekliyoruz. Ben gündüzleri okulda olduğum için evde olmuyorum, eşim de görevde olduğu için, bu nedenle kurye arasa da büyük ihtimalle ulaşamayacak. Buna rağmen İş Bankası tarafı bize kuryenin iletişim bilgilerini paylaşmıyor. Eşim çözüm merkezini aradığında da “Biz kurye numarasını bilmiyoruz” şeklinde bir cevap verilmiş, kartın nerede olduğu ve nasıl teslim edileceğiyle ilgili net hiçbir bilgi alınamamış. Gerekirse ben de şubeye gidip kartı elden teslim almak istiyorum, ama bu konuda da hangi şubede olduğu ya da nasıl alabileceğimize dair hiçbir bilgi verilmiyor.
Devletin askerine maaş kartını ulaştıramayan, üstelik kurye bilgisine dahi ulaşamayan bir sistem yüzünden mağdur oluyoruz. Eşimin görevi gereği sürekli iş yerinde olması ve benim de gün içinde okulda olmam sebebiyle, kartın şubede tutulmasını, eşimin ya da benim kimliğimizle şubeden teslim edilebilmesini ya da açık ve net bir şekilde kuryenin bilgilerine ulaşarak teslimatın bu duruma göre planlanmasını talep ediyorum. Maaş kartının en kısa sürede güvenli ve ulaşılabilir bir yöntemle tarafımıza teslim edilmesini istiyorum.
İş Bankası’ndan adım adına çıkartılan Maximum kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın İkinci Sanayi Sitesi Şubesi’nden gönderime çıkmasının üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde aranmak ve kartımı şahsen teslim almak...
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası’ndan beklediğim kart teslimatıyla ilgili sürekli olarak “kartınız teslim edilememiştir” şeklinde SMS alıyorum. Ancak ne kapıma gelen bir görevli oldu, ne de herhangi biri beni aradı. Teslimatla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmiyor ve sorunla ilgili tarafıma herhangi b...
Babam M***** K****** adına yenilenen İş Bankası maaş kartımızın Aralık ayının sonuna kadar elimize ulaşması gerekiyordu; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kart hâlâ bize teslim edilmedi. Kartın teslim adresi olarak Bursa Nilüfer’deki ev adresimiz bulunmasına rağmen herhangi bir gönderi ya da bi...
İş yerim maaş ödemeleri için İş Bankası’nda hesap açmamı istediği için İş Bankası Sanayi Şubesi’ne gidip hesabımı açtırdım ve kart başvurusunda bulundum. Ayrıca iş yerimize gelen İş Bankası görevlisine de durumumu ilettim. Ancak Ocak ayının başından bu yana ne banka kartım ne de mobil bankacılık eri...
Merhaba, maaş kartımın geleceği yönünde bir mesaj almıştım. Kartım kuryeye verilmiş fakat az sonra gelen bir mesajda kuryenin teslim edemediği belirtildi. Hangi adrese teslim edildiğine dair bir bilgi yok, kimse tarafından aranmadım. Kuryenin neden beni aramadığını anlamıyorum, bu durum gerçekten sa...
Yorumlar