İş Bankası Kredi Kartımüşteri hizmetleri ara

İş Bankası ek hesabımdan, hiç kullanmadığım halde “ana para borcu tahsilatı” adı altında 1.259 TL civarında para çekildi.... Ek hesabı kesinlikle kullanmadım, hesabımın eksiye düşme durumu da hiç olmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Uzun uğraşlar sonucu son 6 aya ait hareketlerime ve...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş...

İş Bankası’na ait, son hanesi 1325 olan Business kredi kartımdan, 180 günden fazladır hiçbir şekilde kullanmamama rağmen... 2.058 TL tutarında kart aidatı kesildi. Üstelik BDDK düzenlemelerine göre 180 gün ve üzeri süreyle kullanılmayan kredi kartlarından kart aidatı alınmaması gerekirken ve kesintisiz...

İş Bankası’ndan Nisan ayında Maximiles ek kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandıktan sonra, ana hesabımın b...ulunduğu Elmadağ şubesine gönderildi. Bu şubeye gitmem mümkün olmadığı için 1 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın Keklikpınarı şubesine yönlendirilmesini talep ett...

Maaş hesabım olarak kullandığım İş Bankası ek hesabımdan, 15 Şubat gecesi s...aat 00:50 sularında, kredi kartı ve kredi ödemem tahsil edildikten sonra he...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor. Gecikmeye düşmeden borçlarımı düz...enli bir şekilde ödemek için yapılandırma talebinde bulundum ancak bu talebim, gecikmeye düşmem gerektiği söylenerek fiilen reddediliyor. Gecikmeye girmek istemediğimi, borcumu aks...

İş Bankası’ndaki banka hesabımdaki para, benim herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak kendi ...adıma kayıtlı kredi kartıma aktarılıyor. Kredi kartı borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadığım ve otomatik ödeme talimatı da vermediğim halde, hesabımdan iznim dışında böyle bir işl...

İş Bankası Maximiles kredi kartıma ait Kasım 2025 ekstresinde, sadece 14.000 TL’lik kredi kartı ödememi 1 gün gecikmeli ...yapmış olmama rağmen, bir sonraki ay ekstreme 360 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, gecikme süresi ve borç miktarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek ve orantısız bu...

01.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Dreame Türkiye satıcısından robot süpürge satın almak için İşCep üzerinden san...al kartıma limit aktarımı yaptım. Ödeme aşamasında, güvenlik nedeniyle işlemin onaylanmadığı ve banka ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra banka sistem...

Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve İş Bankası Maksimum kredi kartı kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde kartımda...n 553,88 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşteriniz olmama ve geçmiş dönemdeki memnuniyetime rağmen artık kart aidatı alınması ve kampanyaların cazip olmaması nedeniyle...

Yaklaşık üç ay önce, İş Bankası’na ait VISA Business TR kurumsal kredi kartımdan, tarafımca gerçekleştirilmemiş yaklaşık... 47.000 TL tutarında bir SGK ödemesi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdadır ve kart bilgilerim hiçbir platformda ya da üçüncü kişilerle paylaşılmamıştır. Buna rağme...

Türkiye İş Bankası kredi kartı aidatı olmadığını söyledi müşteri hizmetleri. Bugün ekstreme baktığımda aidat alınmış ve ...iptali için aradığımda iptal edemeyeceklerini, ancak 6 ay boyunca her ay 18 bin TL harcama yaparsam silebileceklerini söylediler. Ben kartı aidatsız diye çıkardım ama şimdi 894 TL ...

20.11.2025 tarihinde saat 23:44:53’te İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple Online Store adına 107.9...99,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirim gelir gelmez, yaklaşık 2 dakika içinde durumu fark ederek saat 23:47’de müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin bana ait ...

26 Ağustos 2025 tarihinde ETS Tur' dan 32927,76₺ tutarında 6 taksitli tatil paketi satın aldım. Sonra iptal ettim. ETS T...ur 16464,76₺ tutarındaki ödemeyi iade etti. Kalan 16463₺ tutarı 6 taksit olarak devam etti. Ben Eylül Ekim Kasım taksitlerini ödedim. ETS ile uzlaşamadığımız için Hakem Heyeti'ne b...

İş Bankası kredi kartım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi ilettim. Kartımda yakl...aşık 65 bin tl borcum bulunuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum, şu ana kadar sadece asgari ödemeleri gerçekleştirdim. Bugün son ödeme günü ve henüz gecikmem yok. Ancak mü...

Yaklaşık 20 yıldır işbankası müşterisiyim. Çalıştığım kamu kurumu ile maaş anlaşması sona erdiğinden "maaş anlaşması bit...en müşteriler" için devam eden avantajlardan yararlanmaktaydım, bunun yanında otomatik ödeme talimatlarım da olması ve bütün yatırım işlemlerini bankanızla yapıyor olmamın yanında ...

İş Bankası kredi kartıma ait yıllık aidat ücretinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım lehime karar ver...di. Bankaca bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Banka müşteri hizmetleri aradım, olumlu, kendilerinin bilgisi olmadığını söyledi. Mail attım ama henüz dönüş olmadı.

10 Haziran 2025 tarihinde şahsım adına olan İş Bankası kredi kartımdan "kredi kartı yıllık ücreti" adı altında 894,08 TL... çekilmiştir. Bahse konu kartı 7 ay içerisinde sadece bir kez, mobil uygulama üzerinden 6 taksitli bir harcama için kullanabildim. Kart fiziken tarafıma teslim dahi edilmedi. Müşte...

Türkiye iş bankası maaş müşterisiyim. Bankamızın 01.10.2024 tarihinde sunduğu 3 adet otomatik fatura talimatı için 750₺ ...maxi puan kampanyasına katıldım. Banka maaş müşterilerine birebir aynı özelliklere sahip 2 adet kredi kartı veriyor. Ben zaten kullanım açısından bire bir aynı olan 2 karttan birin...

CarrefourSA’dan Kurban Alışverişlerine 1.300 TL İndirim! Adı altında İş Bankası market ile beraber insanları yanlış yönl...endirmeye çalışıyor. Kampanyadan yararlanmak için tüm şartları yerine getirmeme rağmen İş Bankası yapması gereken 1300 TL lik indirimi yapmadı. En az 5 6 kez müşteri hizmetlerine b...

17 Nisan'da temu üzerinden 1.550.09 TL tutarında alışveriş yaptım. O gün içerisinde iptal ettim. Temu parayı iade etti. ...Bunu da ispatladı. Ancak İş Bankası 1 ay oldu hala kredi kartıma parayı iade etmedi. İptal işleminden 2 hafta sonra İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. İade görünmüyor dediler....

Bir kamu kurumunda görev yapmaktayım. Kredi alırken kart aidatı olmadığı beyan edilmesine rağmen yüksek tutarda kredi ka...rt aidatı alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bunun banka politikası olduğu belirtilip görüşme kısa kesildi. Kart ücreti konusunda tabii ki bilgimiz var ama alırken özel...