Hesabımdan Kredi Kartına İzinsiz Transfer Ve İade Talebi

İş Bankası’ndaki banka hesabımdaki para, benim herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak kendi adıma kayıtlı kredi kartıma aktarılıyor. Kredi kartı borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadığım ve otomatik ödeme talimatı da vermediğim halde, hesabımdan iznim dışında böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum.

Bu durumu 19.01.2026 tarihinde fark ettim ve şu ana kadar 2 kez gerçekleşti. Toplamda 6.200 TL tutar, bilgim ve onayım olmadan banka hesabımdan kredi kartıma aktarılmış durumda. Bu işlemlerle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım.

Hesabımdan kredi kartıma izinsiz yapılan bu para aktarımlarının tamamının banka hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra benim açık onayım olmadan hiçbir şekilde otomatik aktarım yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.