20 Yıllık Müşteriye Yüksek Kredi Kartı Aidatı Ve İlgisizlik

Yaklaşık 20 yıldır işbankası müşterisiyim. Çalıştığım kamu kurumu ile maaş anlaşması sona erdiğinden "maaş anlaşması biten müşteriler" için devam eden avantajlardan yararlanmaktaydım, bunun yanında otomatik ödeme talimatlarım da olması ve bütün yatırım işlemlerini bankanızla yapıyor olmamın yanında maaşımı alır almaz iş bankası hesabıma aktarmama rağmen kredi kartı fahiş yıllık aidatı ödemek durumunda bırakıldım! Ne müşteri temsilcim ne de müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Kurumumuzda toplam 7 bin civarında personel bulunmakta. İş bankası özel diye bütün bankacılık işlemlerimi yaptığım bankamı değiştirmedim ama iş bankası bu sevgimize artık layık olmadığını ve umursamadığını ortaya koymuştur! Bu durumu kurumda da toplu duyuru olarak paylaşacağım. Kimse size muhtaç değil siz aidat peşinde olabilirsiniz ama on yıllarca size sadık on binlerce müşteri kaybedersiniz. Gerçekten hiç ama hiç yakıştırmadım.