to read complaints and reviews, or file yours. 
"İş Bankası ek hesabımın sorunu çözüldü, hızlı ve sorunsuz destek için teşekkür ederim."
Maaş hesabım olarak kullandığım İş Bankası ek hesabımdan, 15 Şubat gecesi saat 00:50 sularında, kredi kartı ve kredi ödemem tahsil edildikten sonra he...
"İş Bankası personelinin yapmış olduğu hata yüzünden mağduriyet yaşadım. İlk aşamada çözüm sunmadıkları için ilgili yerlere şikayet başvurusu yaptım. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi Başak hanımdı galiba benimle sabırla ilgilendi, kısa bir süre sonra haksız yere alınan ücretlerin kredi kart ekstremde iptal edildiğini gördüm."
Maaş müşterisi olduğum İş Bankası’na 26 Ocak günü sabah saat 10.00 civarında Antalya Meltem Şubesi’ne giderek 50.000 TL tutarında ek hesap (kredili mevduat hesabı) başvurusunda bulundum. Şubedeki görevliye, bu ek hesaptan 19.000 TL tutarındaki kredi kartı taksitimi ödeyeceğimi ve maaşa kadar temel i...
Uzun süredir maaş müşterinizim ve buna rağmen kendimi değer verilen bir müşteri gibi hissetmiyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır Mardin’de yaşamama rağmen hâlâ müşteri temsilcim Beylikdüzü şubesinde görünüyor ve bu durum, defalarca dile getirmeme rağmen, hiçbir şekilde düzeltilmedi. Vadeli mevduatımı başka ...
Annem A*** Ç********’nın hastalığı sebebiyle, Ankara 2. Sulh Hukuk Mahkemesi kararıyla anneme vasi olarak atandım ve bu kararı İş Bankası şubesine de ibraz ettim. Annemin dul ve yetim maaşı İş Bankası’na yatmakta; ancak 25 Kasım tarihinde hesaba bloke konulduğu için maaşı çekemiyoruz. Mahkeme, İş B...
Yaklaşık 23 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 01.07.2024 tarihleri civarında, istemeden bir olaya karıştığım iddiasıyla tüm bankacılık ürünlerim kapatıldı. Bazı kişiler, benim bilgim ve iradem dışında hesabıma para aktarıp başka hesaba göndermişler. An...
İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne iletmek istediğim bir şikayetim var. Emniyet personeli olarak maaş müşterisi oldum ve Ankara Alacaatlı Şubesi üzerinden ...
2021 yılında Muş Merkez Şubesi’nde açılan hesabım üzerinden İş Bankası’nın internet bankacılığı ve İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Banka tarafından hesabıma ömür boyu kaldırılmayacak şekilde bloke konulduğu ve bu blokenin nedeni olarak “bankayı amacı dışında kullanmak” gerekçesi gösterildi. Ancak...
İş Bankası’ndan Maximum Kart kullanıyorum ve Maximiles kredi kartı başvurusu yaptım. 14 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurum referans numarası 3474542293 ile reddedildi. Ayrıca mevcut Maximum kartımın limitini de artırmak istedim fakat limit artışı da onaylanma...
EGM personeliyim. Promosyon anlaşması gereği maaşımı bankanıza taşımak zorundayım. Fakat bu süreçte mağdur ediliyorum. Bugün İstanbul Esenler Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım. Hesabı açtırmakta zorluk yaşadım ve hesabım açıldığı andan itibaren mobil bankacılık ve kredi kartı kullanımına izin verilm...
02.11.2025 tarihinde Emniyet maaş ve promosyon anlaşması kapsamında İş Bankası Karşıyaka Şubesi’nde hesabım otomatik olarak açıldı. 06.11.2025 tarihinde, kurumumuza yönlendirilen hafif toplu, kıvırcık saçlı, gözlüklü A****** Hanım ile yapılan görüşmede, rızam dışında ek hesap, yatırım hesabı ve kred...
Maaş hesabım için İş Bankası’nda adıma hesap açıldı. Ancak, talebim ve bilgim olmadan ismime 230 bin liralık kredi kartı tanımlanmış. Bu durumun düzel...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş hesabımı da bu bankada kullanıyorum. Sadece 2 gün gecikmeden dolayı kredi kartım geçici olarak kapatıldı ve mobil bankacılık uygulamam engellendi. Bu durum 5 gündür devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...
Yaklaşık 12-13 yıl önce maaş hesabı açılırken İş Bankası tarafından bana istemediğim halde Troy Maximum kredi kartı gönderildi. Kartı hiç kullanmadım, zarfından bile çıkarmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen, uygulamada 120 TL borç görünüyor ve bu borcun neye ait olduğuna dair hiçbir bi...
İş Bankası mobil uygulamasını tahmini 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hem uygulama üzerinden, hem de müşteri hizmetlerinden şubeye gitmem gerektiği yönünde bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bir sebepten dolayı telefon ile ulaşmaya çalı...
İş Bankası Şile Merkez Şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır maaşım bu şubeye yatıyor. 44.000 TL tutarında düzenli gelirim var ve vadesiz hesabımda da günlük kazanç hesabı olarak bu tutarı bulunduruyorum. Tüm ödemelerimi, faturalarım dahil olmak üzere eksiksiz ve zamanında yapıyorum. Kredi...
20 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Ayrıca Anadolu Hayat BES müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı (son dört hane: 4697) kullanıyorum. Son 1 yıldır da Vezirköprü şubenize bağlı olarak maaş müşterisiyim. Eylül ayı ekstresinde kartımdan 879 TL yıllık kart aidatı ve buna ek o...
İş Bankası’nda hem mobil uygulama hem de banka ve kredi kartı kullanıyorum. 10 gün önce cüzdanımı kaybettiğim için kartlarımı kapatmak amacıyla aradığımda, onayım alınmadan ve bilgi verilmeden internet bankacılığım da kapatıldı ve hesabımı kullanamıyorum. Hesaplarımdan şüpheli bir işlem yapılıp yapı...
İş Bankası maaş müşterisiyim. Hesabımda sürekli para giriş çıkışı oluyor. Ek gelirlerim var, ancak hiçbir şekilde 30.000 TL limiti olan ek hesabımın ve kredi kartı limitimin artırılması sağlanmıyor. O kadar çok işlem hacmim var ki, ticaretle uğraştığım için hesabıma her ay neredeyse 350-400 bin TL p...
İş Bankası’nın Maximum Kart kullanıcısıyım ve 5,5 yıldır aynı bankanın maaş müşterisiyim. Ankara’da çalışıyor ve ikamet ediyorum. Banka hesabı açılırken kalıcı adresim ailemin yaşadığı şehirdeydi, ancak yaklaşık 2 yıl önce evlendim ve ikametgahım 5 yıldır çalıştığım şehre taşındı. Son 20 ayda en az ...
İşbank maaş hesabıma bağlı kredi kartı var. Şubeden bana kredi kartı vermek istediler, bende ihtiyacım olmamasına rağmen kabul ettim. Hiçbir kart aidatı almayacağını, zaten maaş hesabı olduğunu söylediler. Ama işveren maaş anlaşması tekrar yapmadığı için bana kredi kartı yıllık ücreti 894₺ ücret çık...
488*****784 T.C. no.lu İş Bankası müşterisiyim. Yaptığım harcama itirazları sonucunda İş Bankası bir anda kredi kartımı kapattı. Ayrıca İş Bankası'nda maaş müşterisiyim. Sonradan yapılan harcama itirazının hayatın olağan akışına aykırı olduğu gerekçesiyle işlem yapıldı. Kartımla ödeme yapmaya çalışt...
Türkiye İş Bankası hakkında Yeni iş yerim, maaş hesabımı Türkiye İş Bankası’ndan açmamı istediği için ilgili şubeye başvurdum. Ancak süreçte, açık rızam olmaksızın kişisel verilerim kullanılarak adıma kredi kartı tanımlandığını fark ettim. Bu durum, açıkça 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Ka...
