to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan yaklaşık 7 ay önce almış olduğum kredi kartı için 15 Ekim tarihinde hesabımdan 1200 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildi. Kartı aldığım dönemde bu kartın bana istemediğim halde adeta zorla verildiğini ve özellikle “aidatsız” olduğu söylenerek onayımın bu şekilde alındığını vurgula
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kull...andığım bu kart için alınan bu yüksek tutarlı yıllık ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı hesap özetimde bu kesintiyi açıkça görmekteyim ve bu ücretin tarafıma iadesin
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartlarınızı aktif olarak kullanıyorum. Normal Maximum kartımdan Maximum Blac...k karta geçiş yaparken, tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınmayacağı sözlü olarak açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kredi kartıma yaklaşık 4.000 TL tutarında yıllık kart
Uzun süredir müşterisi olduğum İş Bankası’na ait, numarası 4543 ile başlayıp 5831 ile biten Maximum kredi kartımı yaklaş...ık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 7 Ekim 2026 tarihinde bu kartımdan 724,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Düzenli harcama yaptığım ve bankayla uzun
İş Bankası kredi kartı bana gönderilmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp kartı yalnızca aidatsız olması halinde kabul ...edeceğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana aidatsız kart göndereceklerini söylediler ve bu şekilde kartı teslim aldım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan bir yıl sonra kart aidatı
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdaki yapılandırmayı yaklaşık 20 gün önce erken kapatma yaptım. Bu işlem so...nrasında 436 TL alacağım oluştuğu bilgisini gördüm. Ancak 16.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi kartı kapandığı için bu tutarın
İş Bankası kredi kartımla yaşadığım hile olayı sonrasında, diğer tüm bankalar yaptığım itirazları inceleyip ürün ve hizm...et almamam nedeniyle ödemeleri tarafıma iade etti. Ancak İş Bankası’na yaptığım itiraz sürecinde banka, herhangi bir bilgilendirme yapmadan kredi kartlarımı kapattı ve bu nedenle k
İş Bankası maaş müşterisi olarak bana Maximiles Black kredi kartı verildi. Kartın üzerinden 7–8 ay geçmesine rağmen fizi...ksel kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte bankayı aradığımda sanal kart oluşturmam söylendi ve ben de buna güvenerek sanal kart üzerinden yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yap
İş Bankası kredi kartımı 5 Eylül tarihinde tüm borcunu ödeyerek kapattım. Buna rağmen 28 Eylül’de kartıma yıllık kredi k...artı ücreti yansıtılmış ve 650,04 TL borç görünüyor. Ayrıca mobil uygulamaya girdiğimde kapattığım halde kartım hâlâ aktifmiş gibi listeleniyor. Bu kartı özellikle yıllık aidat üc
İş Bankası’na ait kredi kartımı Haziran ayında kapattım. Bu kart üzerinden yaptırdığım araç sigortamın kalan tutarı ise,... aracı sattıktan sonra sigorta şirketi tarafından Eylül ayında kapalı olan kredi kartıma 2.756,40 TL olarak iade edildi. Sistemde bu karta para girişi olduğu görülmesine rağmen, tu
Çocuğum yaklaşık bir yıldır İş Bankası’nın maaş müşterisi ve 98 bin tl limitli bir kredi kartı verilmiş. Kartı yoğun kul...lanmasına rağmen asgari ya da asgarinin biraz üzerinde ödemelerini zamanında yapmış. Durumu öğrendiğimde borcu sıfırlamak amacıyla 100 bin tl tutarında borç kapatma kredisi talebiy
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı i...lk defa kullanıyorum ve daha ilk yılında böyle bir kesintiyle karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı olmuştur. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aray
10 Ekim 2026 tarihinde İş Bankası’na ait, sonu 7250 ile biten Maximum Business kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” ad...ı altında 2.058 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti onaylamıyorum ve kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin
14.09.2026 tarihinde İş Bankası’na ait 4402 ile biten Maximum Troy kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” ...adı altında 1.431,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti hiçbir şekilde tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, onayım ayrıca alınmamış ve herhangi bir ek hizmet sunulmamış
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 6 Ekim 2026 tarihinde 690 TL + 34,5 TL olmak üzere toplam yıllık kart kullanım... ücreti kesildi. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım alınmadan yansıtılan bu
İş Bankası tarafından 10 Ekim 2026 tarihinde, 6199 ile biten Maximum Business kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti / ka...rt aidatı” adı altında 1.960 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın acil olarak iptal edil
İş Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 7 Eylül olmasına rağmen, 8 Eylül saat 00.12’de yaptığım ödeme için sadece 12 ...dakikalık gecikme nedeniyle 133.000 TL borç üzerinden 2.650 TL faiz yansıtıldı. Bu kadar kısa bir süre için bu seviyede faiz uygulanmasını hem orantısız hem de müşteri memnuniyetin
İş Bankası kredi kartımda yer alan 100 TL artı bakiye yaklaşık 2 aydır tarafıma iade edilmedi. Kredi kartımı kapatırken ...bu tutarın İş Bankası hesabıma aktarılması için talepte bulundum, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak da aktarım talebimi ilettim ve çağrı kaydım oluşturuldu. 3 Hazir
28.09.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın sonu 4507 ile biten kartımdan 1.169 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız bulduğum için itiraz etmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
İş Bankası’na ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım kredi kartımdan, bugüne kadar hiç yıllık üyelik ücreti alınmazken 5 Ekim... tarihinde 966 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim ancak h
İş Bankası’na ait kredi kartımı Mayıs ayından beri kullanıyorum. 28 Eylül tarihli ekstrede, herhangi bir bilgilendirme v...eya onayım olmadan 1.170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali veya iadesi için talepte bulundum
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.492,00 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 74,60 TL BSMV t...ahsil edildi. Bu tutarın iadesi için bankanın müşteri hizmetlerini 08.10.2026 tarihinde saat 13.50 civarında telefonla aradım. Görüşme sırasında, alınan kart aidatının ancak 144
İş Bankası’ndan Mayıs 2026 tarihinde tarafıma tahsis edilen kredi kartımı kapatmak istediğimde, kullanım süreme oranlana...rak (kıstelyevm usulü) 480,35 TL kart aidat borcu yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Banka, gönderdiği yanıtta bu uygulamayı Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin
İş Bankası kredi kartıma 2026 Mart ayında yıllık kart ücreti yansıtıldı. İtiraz ettiğimde, ücreti iade edemeyeceklerini,... ancak kartı 6 ay daha kullanmam karşılığında 500 TL Bonus verebileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul ettim ve kartı kullanmaya devam ettim. Söz verilen 6 aylık süre dolduktan
