İş Bankası Maximum Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İtirazı
28.09.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın sonu 4507 ile biten kartımdan 1.169 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız bulduğum için itiraz etmek istiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere imkanı bulunmayan kart aidatı uygulamasının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu açıktır. Bu çerçevede 2026 yılına ait, 28.09.2026 tarihinde kesilen 1.169 TL tutarındaki yıllık üyelik/kart aidatı ücretinin herhangi bir harcama şartına bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili tutarın iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Maximum kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.











Aynı durum başıma geldi şikayette bulundum bende