İş Bankasından Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

İş Bankası tarafından 10 Ekim 2026 tarihinde, 6199 ile biten Maximum Business kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.960 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın acil olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik/kart aidatı ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 2026 yılına ait 1.960 TL tutarındaki yıllık üyelik/kart aidatı ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili ücretin iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Maximum Business kredi kartımı kapatacağımı bildirmek istiyorum.