İş Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi İçin 144.000 TL Harcama İstiyor

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.492,00 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 74,60 TL BSMV tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için bankanın müşteri hizmetlerini 08.10.2026 tarihinde saat 13.50 civarında telefonla aradım.

Görüşme sırasında, alınan kart aidatının ancak 144.000 TL’lik harcama taahhüdü verirsem iade edilebileceği belirtildi. Sırf aidatı geri almak için bu kadar yüksek tutarda harcama yapma şartı koşulmasını, harcama dayatması gibi hissettiren bu uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyorum. Harcama taahhüdünü kabul etmediğimi açıkça söyledim ancak bunun dışında hiçbir çözüm sunulmayacağı, başka bir teklifleri olmadığı ifade edildi.

Bu yaklaşım nedeniyle aynı bankaya ait diğer kredi kartımı kapattım ve bu kartı da sadece mevcut ödemelerimi takip edebilmek için mecburen açık tutuyorum. Buna rağmen kart aidatımın koşulsuz şartsız ve tamamen iade edilmesini, ayrıca bu tür yüksek harcama taahhütlerine bağlı aidat iadesi uygulamasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.