İş Bankası kasım müşteri hizmetleri

İş Bankası’na ait 1995 ile biten kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde yapılandırma işlemi uyguladım. Bu süreçte tarafımdan oldukça yüksek tutarda faiz tahsil edilmesine rağmen tüm taksitlerimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödedim ve 30 Nisan 2026 tarihinde son taksiti de yatırarak borcumu tamamen...

İş Bankası’ndan 2025 yılına ait, kapatmış olduğum kredi kartımın eylül, ekim, kasım ve aralık aylarına ait ekstrelerini talep ettim. Müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuruda, ekstrelerin genel merkez tarafından gönderileceği ve talebimin 1–2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Bugün 5. gü...

İş Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kasım 2025’ten bu yana kredili mevduat hesabımın ödeme gününü değiştirmek için defalarca şube, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen, her seferinde...

Eşim B**** Ü*** adına kayıtlı, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7522 ile biten kredi kartına 5 Kasım 2025 tarihinde 851,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesin...

İş Bankası Maximum kredi kartımı 14.04.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz bir yıl dolmadan 7 aylık kullanım süresince 10 Kasım 2025 tarihinde 894,08 TL kredi kartı aidatı ekstreme yansıtıldı. Ayrıca, 15.11.2025 tarihi itibariyle İş Bankası maaş müşterisiyim. Kartımı Mersin Mezitli Şubesi’nden...

İş Bankası Maximiles kredi kartıma ait Kasım 2025 ekstresinde, sadece 14.000 TL’lik kredi kartı ödememi 1 gün gecikmeli yapmış olmama rağmen, bir sonraki ay ekstreme 360 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, gecikme süresi ve borç miktarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek ve orantısız bu...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımın Kasım ekstresine 2.873 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 143,65 TL BSMV yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 3–4 adet en üst segment kredi kartı kullanıyorum ve Maximiles Black’in yıllık kart ücretinin diğer kartlarımın neredeyse i...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, 10 Kasım tarihinde haberim ve onayım olmadan toplam 500 TL yıllık kart ücreti kesildi. Böyle bir ücretin alınmaması gerektiğini düşündüğüm ve daha önce bu konuda bilgilendirilmediğim için bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili ola...

Türkiye İş Bankası’nın Maximum kredi kartımla katıldığım bir kampanyadan hak ettiğim Maxipuanı almamda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasım ayı içinde geçerli olan, Trendyol’dan tek seferde 15.000 TL – 29.000 TL arasında yapılacak ilk taksitli alışverişe 750 MaxiPuan verileceği kampanyaya İşCep üzerinde...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan Türkiye Sigorta adına 8.409 TL ve 7.776 TL olmak üzere iki adet kasko ücreti çekildi. Bu kasko ücretleri müşteri olarak tarafımdan talep edilmediği için iptal ettirdim, ancak iptal sonrası iade tutarları kartıma yansıtılmadı. Bu işlemlerle ilgili olarak 5 Kasım ta...

Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla, İş Bankası ile Hepsiburada arasında düzenlenen “1–30 Kasım tarihleri arasında yapılacak ikinci ve sonraki 3.000 TL ve üzeri her alışverişe 300 TL MaxiPuan” kampanyasına istinaden alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde Hepsiburada üzerinde...

İş Bankası Maximum öğrenci aidatsız kredi kartı kullanıcısıyım. 2024 Temmuz ayında tarafıma, kartımın "öğrenci çalışan kart"a çevrileceği ve bu karttan aidat kesileceği, eğer halen öğrenci isem şubelere başvurmam gerektiği yönünde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine ilgili şubeye ...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Maximum Genç kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde 886,47 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Gençlere yönelik bir karttan bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat alınmasını haksız ve caydı...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bir kampanya teklifi aldım. Görüşmede, 25.000 TL harcamaya toplam 5.000 MaxiPuan kazanacağım, ayrıca gün içinde yapılacak 2.500 TL ve üzeri her harcamada da ekstra 500 MaxiPuan kazanma şansım olduğu açıkça bel...

Tesla’dan 21 Kasım tarihinde tek çekim olarak Model Y araç için yaptığım ödemeyi, siparişimi sonradan iptal etmem üzerine iade sürecine aldık. 4 Aralık tarihinde Tesla tarafından İş Bankası bireysel kredi kartıma 140.000 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman ge...

Yıllardır kullanmakta olduğum İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 1888 ile biten kartıma, 2025 Kasım ekstresi döneminde 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 5–6 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda böyle bir aidat kesintisi yapıldığını hat...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son birkaç saat içinde, mobil bankacılık üzerinden işlem detaylarını kontrol ettiğimde, Ekim 2025, Kasım 2025 ve Aralık 2025 dönemlerindeki bazı temassız, küçük tutarlı harcamalar sonrasında 'fn VR faiz' adı altında faiz/ma...

Temmuz 2025 döneminde ETS Tur Atrium Şubesi’ne giderek Anda Barut Didim Oteli’nden tatil satın aldım. İşlem sırasında ETS Tur Atrium Şubesi’nden S***** Hanım, İş Bankası bireysel kredi kartıma 7.500 TL puan yükleneceğini, bunun için ticari kartımdan faydalanamayacağımı, bu nedenle bireysel kart çıka...

27 Kasım 2025 tarihli ekstreme, Türkiye İş Bankası’na ait Troy Business kredi kartımdan 1.463 TL ve ayrıca 73,15 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Batma Çağdaş Petrol (VKN: 1500458791) iş yerinde ticari amaçla kullanıyorum. Aidatların iadesi için hem ilgil...

İş Bankası’ndan 2023 Eylül ayında aldığım Genç Öğrenci Kredi Kartım, öğrencilik durumum hâlâ devam etmesine rağmen bilgim ve onayım olmadan çalışan kartına çevrilmiş. Bu durumu, 25 Ekim'de ekstreme yansıtılan 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL yıllık ücret BSMV’si ile fark ettim. Bunun üzerin...