to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, 10 Kasım tarihinde haberim ve onayım olmadan toplam 500 TL yıllık kart ücreti kesildi. Böyle bir ücretin alınmaması gerektiğini düşündüğüm ve daha önce bu konuda bilgilendirilmediğim için bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak banka ve müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. İş Bankası’nı severek ve uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.
Kartımdan kesilen 500 TL yıllık kart ücretinin tamamen iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde hesabıma bu şekilde bir yıllık kart ücretinin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık dört yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 25 Kasım tarihinde, haberim ve onayım olmadan kartımdan 500 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini t...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Aralık 2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu konuda henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile bir görüşme y...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Aralık tarihinde 893 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ...
Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 7757) yıllık ücreti olmadan tarafıma verildiğini ve özellikle belirtmiştim. Ancak 10.10.2025 tarihinde hesabımdan 553 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak kesildi. Kartı ilk aldığımda yetkili ki...
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 900 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak alınan bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Bu ücret...
Yorumlar