to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası’nda kayıtlı teslimat adresim açıkça ev adresim olmasına rağmen, kredi kartlarımın son dönemde ısrarla... şubeye yönlendirildiğini görüyorum. Daha önce kartlarım düzenli olarak ev adresime teslim edilirken, herhangi bir talebim ya da onayım olmadan teslimat şeklinin şubeye alındığını
İş Bankası Maximum kredi kartıma 23 Eylül Çarşamba günü yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve kartımda yüksek tutarda artı b...akiye oluştu. Bu bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gidip dilekçe doldurdum. Ertesi gün tekrar şubeye gittiği
İş Bankası bankamatik kartımı yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. 22.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışve...rişin iadesi, kapattığım bu karta 14.643 TL olarak geri yatırılmış görünüyor. Ancak bu tutar şu anda İş Bankası vadesiz hesabımda görünmüyor ve kullanılabilir durumda değil. Konuy
Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü ve Erenköy İş Bankası şubesi hakkında finansal bilgilerimin güncellenmemesi nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır banka sistemlerinde bana ait finansal bilgiler güncellenmediği için hâlâ düşük puanlı, kötü müşteri olarak görünüyoru
İş Bankası’nda bulunan bankamatik kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Varlık şirketlerine olan borcum nedeniyle hes...aplarıma haciz konulduğu ve bu yüzden kartımın tamamen kullanıma kapatıldığı söylendi. Gündelik harcamalarımı karşılamak için bu kartı aktif olarak kullanıyordum. Müşteri hizmetle
22 Eylül 2026 tarihinde saat 12:44’te 0 (542*********37 numaralı hattan arandım. Karşıdaki kişi kendisini İş Bankası’nda...n arıyor gibi tanıtarak özellikle ismimi teyit ettirmeye çalıştı. “b****** b***** a*****’la mı görüşüyorum? ” diye sordu, ben de önce “buyurun” dedim, ardından “b****** b***** a***
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusunda... bulunmak istedim. Ancak başvurum “politika” gerekçesiyle onaylanmadı ve bu nedenle talep ettiğim krediyi kullanamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve
2024 yılında İş Bankası Van İpekyolu Şubesi’nden konut kredisi kullandım. 2024 yılı içinde kredi borcumu tamamen kapattı...m ve ipotek ücreti de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi yaptım. Ancak tüm borçlarımı ödememe rağmen taşınmaz üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Evi 2024 yılı sonunda sattım ve a
Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden tly ve thf yatırım fonlarım için, Sermaye Piyasası Kurulu tebliğine uygun ...süreler içinde birçok kez satış talimatı verdim. Buna rağmen bu satış talimatları, herhangi bir iptal talimatım olmamasına karşın banka tarafından tek taraflı olarak iptal edildi v
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı iptal ettirmek için bugün çağrı merkezini aradığımda, kart iptali için benden 5... aylık kullanım bedeli adı altında 1.645 TL “kısmi kart ücreti” talep edildiğini öğrendim. Kartı zaten kapatmak isterken böyle yüksek bir tutarın iptal şartı gibi sunulmasını hiçbi
12.06.2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Görüşme sırasınd...a bana, kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 800 TL maksi puan tanımlanacağı, bu puanı gönül rahatlığıyla kullanabileceğim ve kredi kartı yıllık ücretinin alınmayacağı sözlü ol
İş Bankası’na ait sonu 6323 ile biten Maximum kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriniz...im. 10 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna bağlı 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında kesinti yansıtıldığı
İş Bankası hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri sürecinde hiçbir şekilde ilerleyem...iyorum. Kartım kayıp ve uzun süredir kullanmıyorum, bu yüzden kart numarasını da doğal olarak bilmiyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 10:15 civarında çağrı merkezini aradığımda, kay
İş Bankası Maximum dijital kartımı 5 Aralık 2025 tarihinde açtım ve sadece mobil/SMS yoluyla ekstre ve bilgilendirme alı...yordum. 4 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti ve buna ilişkin BSMV tutarı olan toplam 894,08 TL’yi ödedim ve aynı görüşmede k
Merhaba, Yaklaşık bir hafta önce, son dört hanesi 2290 olan kredi kartımın kapatılması yönünde talepte bulundum. Ancak... kartıma 7 Eylül 2026 tarihinde yansıtılan kart aidatı ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu konudaki itirazımın daha yetkili bir departman tarafından incelenmesini talep edi
Türkiye İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde yıllık k...art ücreti yansıtılmamışken, bu dönem kartıma ilk defa yıllık kart ücreti ve buna bağlı masraflar yansıtıldığını mobil bankacılıktan gördüm. Kartımla sadece yaklaşık 130 TL’lik bir
İş Bankası KKTC Girne şubesindeki hesaplarım banka tarafından tarafıma herhangi bir onayım sorulmadan kapatıldı ve yakla...şık 3.300.000 TL tutarındaki toplam bakiyem iade edilirken, yaklaşık 33.000 TL “hesap kapama ücreti” ve vergi kesintisi yapıldı. Bu ücrete onay vermedim, hiçbir belge imzalamadım v
İş Bankası kredi kartım üzerinden bir esnafın pos cihazından taksitli olarak yaklaşık 350.000 TL tutarında bir alışveriş... gerçekleştirdim. Bu işleme ait gelecek dönem taksitlerimi erkenden kapatmak ve borç yükümü hafifletmek amacıyla kredi kartıma borç ödeme menüsünden erken ödeme gerçekleştirdim. An
İş Bankası kredi kartımı kapatmak istediğimde benden haksız bir şekilde kapatma ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetç...iyim. Daha önce kartımı kapatmak için aradığımda, borcum olduğu için kapatma işlemi yapamayacaklarını, ancak kartı hiç kullanmazsam herhangi bir kart ücreti yansımayacağını özelli
İş Bankası’na ait kredi kartım, talebim ve onayım olmadan tarafıma gönderilmiş olmasına rağmen, 23.08.2026 tarihinde eks...treme 1.170 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı sadece 27 Temmuz’da 1 TL’lik sembolik bir deneme işlemi dışında hiç kullanmadım, buna rağmen bu kadar yük
Türkiye İş Bankası’nda aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve henüz kartımı ...kullanmaya başlayalı bir yıl dolmamışken toplam 1.169,70 TL kart aidatı ve BSMV kesintisi yapılmıştır. Kartımı severek kullanıyor ve kapatmak istemiyorum. Ancak bir yıllık süre da
İş Bankası Maximum kredi kartımı, yıllık kart aidatı yansımadan kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Gör...üşmede bana kart aidatının Kasım ayında yansıyacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine kartı kapatmak istediğimi belirttim ancak bu kez kartı 7 ay kullandığım gerekçesiyle 650 TL “kull
Satın almış olduğum evin üzerindeki ipoteği kaldırmıyorlar! 4.751.000 TL pa...ra ödedim. İpoteğin kaldırılacağına dair resmi yazı vermişleri bana. Fakat
09.08.2026 tarihinde saat 16:57’de Gaziantep Atatürk Bulvarı İş Bankası müşteri hizmetlerini ek hesabımla ilgili bir kon...uda destek almak için aradım. Görüşme sırasında görevli kişi son derece sert ve kaba bir üslupla konuştu, herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve sorunumu dinlemeden telefonu yüzüm
