İzinsiz 12.000 TL İşlem İçin Acil İptal Ve İade Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 7432 ile biten kredi kartımdan bugün Param Shopier/Ankara TR adına 12.000 TL tutarında, kesinlikle benim onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. İşlemle hiçbir ilgim yoktur, bu firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır.

İşlemi fark ettiğimde Param Shopier/Ankara TR firmasına ulaşmak istedim; ancak herhangi bir iletişim numarasına dahi ulaşamadım. Bu nedenle, şu an Hatay’da bulunmama rağmen, iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle hem mağdur edildim hem de ciddi bir güven problemi yaşıyorum.

Türkiye İş Bankası’ndan, Param Shopier/Ankara TR üzerinden yapılan bu izinsiz işlemin acilen iptal edilmesini, 12.000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.