İş Bankası Kredi Kartı Üzerinde İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Açığı

İş Bankası kredi kartımdan, “UNTRUSTED-DATA: (Secure-Msp. App Tallınn e) ” isimli, hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmayan bir yer tarafından internet üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. 17 Aralık saat 20.01’de 928,57 TL tutarında işlem gerçekleşti ve son 2 ay içinde toplam 5 kez, aynı yerden, aynı tutara yakın ve hatta aynı rakamdan üç kez çekim yapıldığını fark ettim. Bu isimde bir kurumla hiçbir bağlantım yok, bilerek yapılmış bir alışveriş veya abonelik bulunmamaktadır.

Normalde internet alışverişi yaptığımda telefonuma doğrulama kodu gelirken, bu işlemler için herhangi bir doğrulama kodu gönderilmemesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi. Kartım fiziki olarak hep bende olmasına rağmen, internet üzerinden bu şekilde işlem yapılabilmiş olmasını bir güvenlik zaafiyeti olarak görüyorum.

İşleme onay vermediğim açıkça ortadayken, bankaya itiraz ederek söz konusu harcamalar için işlem itirazı yaptım. Daha sonra kartımı tamamen kapattım. Bu izinsiz işlemlerle ilgili olarak, tüm çekimlerin iptal edilmesini ve haksız şekilde çekilen tutarların tarafıma iadesini, ayrıca bu güvenlik açığının nasıl oluştuğunun araştırılıp tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.