Ana Sayfa
İş Bankası
İşCep Mobil Ve İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu, Müşteri Desteği Yok

ID:35037728

İşCep Mobil Ve İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu, Müşteri Desteği Yok

Mustafa

30 Ocak 16:27

5.230

Samsung a55 telefonumdan İşCep mobil uygulamasına dünden bu yana giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş ekranında şifremi girdikten hemen sonra her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu hata hiçbir şekilde düzelmiyor.

Sorun dün geceden beri kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süre içinde telefonumu ve uygulamayı yeniden başlatmama, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. İnternet bankacılığına girişte de benzer şekilde sorun yaşamaya devam ediyorum ve sisteme erişemiyorum.

Bankacılık işlemlerimin tamamını mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim için bu aksaklık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım.

İşCep uygulamasında yaşanan bu teknik sorunun acilen tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, hem mobil uygulamaya hem de internet bankacılığına sorunsuz bir biçimde giriş yapabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Mehmet

Mustafa

Hido

3 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baycan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası İnternet Bankacılığına Girişte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Baycan

İş Bankası

16 Mayıs 2025 17:57

544

İş Bankası internet hesabıma giriş yapmak istiyorum. Bütün gün denememe rağmen giriş yapamadım. Cepten onay gibi, bana göre gereksiz bir sistem getirmişler; insanı sinir hastası yapmaktan başka bir işe yaramıyor. Yetkililerin bu sorunu çözmesini istiyorum. Bu şekilde devam ederse bankayı değiştirmey...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Şaşırtan Yıllık Ücret Kesintisi

Ceren

İş Bankası

19 Haziran 2025 00:24

1.055

Yıllardır kullanmadığım üniversite döneminden kalan sadece 500 TL limiti olan iş bankası kredi kartımı geçen hafta yanlışlıkla 320 TL ilk alışverişim için kullandım. Ardından belki 7-8 yıldır girmediğim internet bankacılığına ödemek için girdim ve 500 TL ekstra yıllık kart ücreti ve vergi kesintisi ...

kullanilmayan-kredi-karti-icin-sasirtan-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg

Haşim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İnternet Bankacılığına Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Haşim

İş Bankası

13 Mayıs 2025 20:29

9.162

Merhaba ben haşim A**** İş Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Resimdeki ekran görüntüsünü aldım lütfen yardim edin. Şubeye gitmeden nas...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kartımda İzin Almadan Yüksek Meblağlı İşlemler: Iyzico Ve Midasbuy Suçlaması

Elif

İş Bankası

11 Ocak 03:26

921

Türkiye İş Bankası’na ait 4996 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Midasbuy.com üzerinden çok sayıda işlem yapıldığını fark ettim. 01.01.2026, 04.01.2026, 07.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde farklı tutarlarda, Iyzico/Midasbuy.com isimli iş yerinden toplamda oldukça yüksek me...

kartimda-izin-almadan-yuksek-meblagli-islemler-iyzico-ve-midasbuy-suclamasi-2.jpg

kartimda-izin-almadan-yuksek-meblagli-islemler-iyzico-ve-midasbuy-suclamasi-1.jpg

İnternet Bankacılığı Girişinde Mobil Şifre Alınamıyor Ve İkinci Doğrulama Sayfası Açılıyor

Vedat

İş Bankası

13 Mart 21:53

1.320

Türkiye İş Bankası internet şubesine son üç gündür her giriş denememde hesabıma erişemiyorum. Müşteri numaramı ve şifremi girdikten sonra bilgisayarıma mobil şifre gelmiyor; bunun yerine daha önce hiç karşılaşmadığım ikinci bir doğrulama sayfası açılıyor. Bu sayfada tekrar müşteri numarası ve şifre ...