to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartı harcamalarım için mobil bankacılık üzerinden anlık bildirim almak istiyorum ancak bu hizmet sunulmadığı için ciddi bir mağduriyet ve güvenlik endişesi yaşıyorum. Şu anda vadesiz hesabımdaki harcamalarım ve para transferlerim için anlık bildirim alabiliyorum, fakat kredi kartı ile yaptığım hiçbir işlem telefona bildirim olarak düşmüyor.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kredi kartı harcamalarına yönelik böyle bir mobil bildirim hizmetlerinin olmadığını iletti. Günümüz şartlarında, özellikle kart güvenliği açısından bu özelliğin bulunmaması kabul edilebilir gelmiyor. Başka bankalarda kredi kartı harcamaları için anlık bildirim alabilirken, İş Bankası’nda bu imkânın olmaması hem kullanım kolaylığını azaltıyor hem de güvenlik anlamında kaygı oluşturuyor. Kartımdan bilgim dışında bir işlem yapılsa, bunu anında fark etme şansım olmayacak ve her seferinde İşCep uygulamasına manuel girip kontrol etmek zorunda kalıyorum.
İş Bankası’ndan, Maximum kredi kartı harcamalarım ve kredi kartı ile yapılan tüm işlemler için tıpkı vadesiz hesap hareketlerinde olduğu gibi anlık mobil bildirim özelliğinin eklenmesini, bu konunun önceliklendirilerek çözülmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartı hesabımdan bugün saat 10:00 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 15 bin liranın üzerinde bir tutar çekildi. Telefonuma SMS kodu ve bir link geldi; ancak bunun ne olduğunu bilmediğim, herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımda bu tutar “para beklemede” şe...
İş Bankası Maximum kredi kartım ile ilgili olarak uzun süredir istemediğim halde kendi kendine limit artışı yapıldığını görüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bugün de banka tarafından akşam saatlerinde telefonla aranarak, alelacele tarafıma bir kredi tanımlandığı, kredimin hazır olduğu söylendi. Ne t...
Uzun süredir çalıştığım ve favori bankam olarak gördüğüm İş Bankası’nda, İşCep mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartım için yaklaşık 3–4 gün önce limit artış talebinde bulundum. Başvurumu uygulamadaki başvuru takip ekranından kontrol ettiğimde talebimin hâlâ “değerlendirme aşamasında” göründ...
İş Bankası Maximum kredi kartıma ilişkin 6 Nisan tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden bir kampanya bildirimi aldım. Bu bildirime güvenerek kampanya koşullarına uygun şekilde yaklaşık 40.000 TL tutarında harcama yaptım. Daha sonra kampanyanın durumunu öğrenmek için banka ile iletişime geçtiğim...
13.02.2026 tarihinde saat 01.16 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamamda şüpheli bir işlem uyarısı aldım. Herhangi bir maddi kaybım, hesap veya kartımdan para çekimi olmamasına rağmen, konuyu teyit etmek ve güvenlik açısından önlem almak için acilen müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. An...
Yorumlar