to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 03.15 civarında İş Bankası hesabımdan benim iznim ve onayım olmadan 3.798 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmaya çalışıldığını fark ettim. İşlemin “Mokka” isimli bir şirket adına gerçekleştirilmek istendiğini gördüm ve bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır.
Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için gece saatlerinde büyük bir endişe yaşadım. Hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu sırada hesabım açık kaldı, herhangi bir güvenlik amaçlı bloke veya bilgilendirme mesajı da almadım.
İş Bankası’ndan, söz konusu izinsiz işlem girişimiyle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, hesabımın ve kartımın güvenliğinin sağlanmasını, benzer bir girişimin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan kur bazında ve TL bazında birkaç işlem yapıldığını fark ettim. 06.01.2026 tarihinde saat 00:07 sularında yaklaşık 5.989,31 TL ve 3.948,30 TL tutarlarında, toplamda 3–4 adet işlem görülmektedir ve bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirme...
İş Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden birçok kez izinsiz işlem yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde kartımdan 839 TL, 200 TL, 100 TL, 79 TL ve ayrıca 839 TL gibi farklı tutarlarda haberim olmadan para çekildiğini fark ettim. Banka kayıtlarından anladığım...
03.01.2026 tarihinde saat 17:53’te İş Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden tarafıma bir ödeme isteği gönderildi. Gelen ödeme isteği, kurumsal bir firma izlenimi veren bilgiler içerdiği için herhangi bir hile şüphesi duymadan, işlem detaylarını yeterince incelemeden bu isteği onayladım. Ödem...
İş Bankası’ndaki banka hesabımdaki para, benim herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak kendi adıma kayıtlı kredi kartıma aktarılıyor. Kredi kartı borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadığım ve otomatik ödeme talimatı da vermediğim halde, hesabımdan iznim dışında böyle bir işl...
15.01.2026 tarihinde saat 01:24’te İş Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, toplamda yaklaşık 24 bin TL param çekildiğini fark ettim. Hesabımdan önce yaklaşık 23.000 TL, ardından 1.400 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor; ancak bu işlemlerin hangi kanaldan (ATM, EFT/havale...
Yorumlar