İş Bankası Harcama İtirazı banka müşteri hizmetleri

27.03.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 7.576,15 TL tutarında yetkisiz işlem yapıldığını İşCep mobil uygulaması üzerinden fark ettim. İşCep’te kredi kartı / harcamalarınızı inceleyin / kredi kartı özetim kısmında 27.03.2026 00:02 tarihinde gipas...

21.01.2026 günü saat 05.30 sularında İş Bankası banka kartımla ilgili, yapmadığım bir işleme dair şüpheli işlem mesajı aldım. Mesajdaki işlem bana ait olmadığı için hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak gerekli güvenlik önlemlerini aldım. Görüşme sırasında, kartımda daha önce bloke edildiği s...

14.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Apple Online Store üzerinden 168.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Apple hesabım bulunmadığı halde böyle bir işlem görünmekte ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Aynı zaman d...

03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, kendisini İş Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi, “3 ay ertelemeli kredi kullandırım” adı altında beni yönlendirerek mobil bankacılığıma giriş yaptı ve bir takım işlemler gerçekleştirdi. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’ye yakın işlem denemesi yapıldı...

Merhaba, 12.07.2025 tarihinde, akşam saat 16.00-18.00 civarında İş Bankası'na ait kredi kartımdan iznim olmadan 200 bin TL'ye yakın bir harcama gerçekleşti. Banka ve polise gerekli şikayetlerde bulundum. O günden bu yana sürekli olarak banka müşteri hizmetleri ile görüşüyorum; süreç devam ediyor diy...

Beni y*** k*** b*** 4480444 numarasından arayarak, yasadışı bahis sitelerine giriş yapıldığı ve iki kredi başvurum olduğu söylendi. Hesabımın evlenmeden önceki şehir ve semt isimleri ile eski soyadımı verdiler. Uzun süredir bu bankayla çalışmadığım için güvenlik duvarına takıldım. Bana, tüm bankala...

Ürün alırken telefona gelen kod ekranında, ürünü almaktan vazgeçtim ve iptal ettim yani kodu girmedim. Ama İş Bankası parayı yinede karşı tarafa gönderdi. Telefon açmama rağmen karşı tarafla görüşün dediler. Karşı tarafla mailleştim ve para bize gelmedi ve böyle bir sorun yok dediler. İş Bankası ben...

2-3 ay önce annem Kıbrıs'a gittiği sürede kart bilgileri yayıldı, nasıl olduğu hakkında en ufak bir fikrimiz yok. Kıbrıs'ta olduğu için ben de pek yardımcı olamadım. Kartından birçok siteden para çekildi. Ne yapıp ettik, kartı iptal ettirdik. Bize harcama itirazında bulunmamız söylendi. Ona da tamam...

T. C. İş Bankası'nda olan ve emekli maaşını aldığı hesabı üzerinden annem bir dolandırıcılık mağduru oldu. Maaşı 12 bin tl olan emekli bir müşterinin günlük EFT limitini bir anda 150 bin tl'ye yükselten kişiler -ki buna İş Bankası'nın nasıl sistemde onay verdiğini anlamak mümkün değil- 2 defa art Ar...

20.08.2024 tarihinde Sinpaş Yapı tasarrufa ait esnekpos online ödememi İş Bankası'ndan yaptım. Ancak, bu işlemi İş Bankası "nakit nitelikli işlem" olarak kaydetmiştir. Biz, yalnızca bu siteden kredi kartımla alışveriş/ödeme yaparken, banka bu işlemi neden nakit avans niteliğinde kaydediyor? Müşteri ...

Merhaba, 16Eylül de yaptığım yüksek meblağlı harcama itirazıma ait para hala hesabıma gönderilmedi. Karşı kurum 18 Eylülde itiraza onay verdiğine dair ekran görüntüsü yolladı bana. İş Bankası da 7 ekimde işlemlere başladığını mesaj ile bildirdi ama müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemlerin dev...

22.09.2024 tarihinde Migros Hemen üzerinden İş Bankası kredi kartım ile sipariş verdim. Ödeme sırasında onay alınamadı denildiği için ödeme işlemini tekrarladım fakat kartıma mükerrer çekim olarak yansıdı. Migros ve Banka müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında Migros konuyu banka ile çözmem gere...

Bir otelden rezervasyon yaptırdım. Kartımdan para çekildi fakat yarım saat olmadan iptal ettirmem gerekti ve otele başvurdum. Provizyonda beklediği için bankaya da başvurdum iptal işlemi için. Hem banka hem iş yeri tamam, iptal işlemini yaptık dediği halde, hatta banka müşteri hizmetleri referans nu...

28.05.2024 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR2678468837 sipariş numaralı, toplam 2700 TL tutarında bir ürün sipariş verdim. Ancak siparişim bir gün sonra iptal edilmiş. Ben arayıp nedenini sorduğumda müşteri hizmetleri ödeme başarısız görüntüleniyor dedi. Bu alışveriş 6 taksit olarak ...

Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğüne, Bankanızla 15 yıldır çalışan bir müşteri olarak 01.02.2024 tarihinde gece saatlerinde hesaplarımdan ve kredi kartlarımdan bilgim dışında çeşitli kişilere yaklaşık 900 bin TL civarında 1 saat içerisinde para aktarımı gerçekleşmiştir. Herhangi bir başka şahıs vey...

Iyzico - Amazon aracılığı ile 20.01.2024 tarihinde kredi kartımdan 11.499 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Türkiye İş Bankası'na 21.01.2024 tarihinde iptal ve harcama itirazı yapılmış ve ücret iade işlemleri başlatılmıştır. İşlem detayları aşağıdaki gibidir. İş Bankası tarafından alınan bilgi...

İş Bankası müşterisiyim. Bugün Aliexpress'ten bir ürün satın almak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra doğrulaya bastım, ancak sistem hata verdi ve ürün onaylanmadı. Ben de boşverdim ve başka bir ürün almaya karar verdim. Sonra bankacılık sistemini girdim ve benim iznim olmadan herhangi bir d...

Harcama itirazı süreci asla ilgilenilmiyor! 26.11.2023 tarihinde harcama itirazında bulundum ancak bana sürekli 30-120 gün sürer deniliyor bu sadece parayı mağazada tutmalarını sağlıyor paranın değeri eriyor o sürede hemen halledilen işlemlerine de şahit olduğum için şu an yapılan muamelenin başları...

25.08.2023 tarihinde Eskişehir Vergi Dairesi önünde bulunan Halkbank'a ait bankamatikten İş Bankası kartım ile 400 TL hesabıma para yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. İş Bankası müşteri hizmetleri ile talep oluşturduk. İlk talep olumlu olarak değerlendirilmiş ancak para hesabıma geçmediğini görün...

İş Bankası bankamatik kartımdan dün akşam 18.105,35 TL ve 3.505,13 TL olmak üzere büyük meblağlarla internet alışverişi yapılmış. Alışveriş yapıldıktan sonra banka müşteri hizmetleri beni aradı ve işlemin bana ait olup olmadığını teyit etmek istedi. Bana ait olmadığını söyledim ve arayıp kartlarımı ...