İş Bankası’nda Öğrenci Statüsü Hatası Nedeniyle Alınan Kart Aidatının İadesi
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım için çalıştığım kurumun İş Bankası ile anlaşmalı olması sebebiyle, müşteri hizmetleri tarafından öğrenci statüm çalışan statüsüne geçirildi ve bu şekilde kart aidatı alınmayacağı tarafıma iletildi. Daha sonra çalıştığım kurumun İş Bankası ile çalışmayı bırakmasının ardından, 26 Ocak tarihinde kartımdan 724,50 TL yıllık kart aidatı kesildi.
Şu anda aktif olarak öğrenci olmama rağmen, bu aidatın alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bankaya öğrenci olduğumu tekrar bildirdim ve sistemde öğrenci statümün yeniden tanımlanmasını talep ettim; ancak bu talebim düzeltilmedi ve aidat kesintisi için de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Öğrenci olduğum ve daha önce aidat alınmayacağı bilgisinin tarafıma verilmiş olmasına rağmen alınan 724,50 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım için çalıştığım kurumun İş Bankası ile anlaşmalı olması sebebiyle, müşteri hizmetleri tarafından öğrenci statüm çalışan statüsüne geçirildi ve bu şekilde kart aidatı alınmayacağı tarafıma iletildi. Daha sonra çalıştığım kurumun İş Bankası ile çalışmayı bırakmasının ardından, 26 Ocak tarihinde kartımdan 724,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şu anda aktif olarak öğrenci olmama rağmen, bu aidatın alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bankaya öğrenci olduğumu tekrar bildirdim ve sistemde öğrenci statümün yeniden tanımlanmasını talep ettim; ancak bu talebim düzeltilmedi ve aidat kesintisi için de herhangi bir çözüm sunulmadı. Öğrenci olduğum ve daha önce aidat alınmayacağı bilgisinin tarafıma verilmiş olmasına rağmen alınan 724,50 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum









