to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Maximum Tema kredi kartımdan Mayıs 2025 döneminde yıllık kart ücreti adı altında 1.150 TL ve 57,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.202,57 TL tutar çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 9829’dur.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan bu kart aidatının iptal veya iade edilemeyeceği, bu yıl tüm müşterilerden tahsil edileceği ve istersem kartı iptal edebileceğim söylendi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatının, üstelik hiçbir alternatif sunulmadan “iptal edilemez” denilerek alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kesilen 1.150 TL kart ücreti ve 57,50 TL BSMV toplam 1.202,57 TL’nin tarafıma ya doğrudan iade edilmesini ya da kartı aktif kullanmaya devam ettiğim sürece Bonus olarak yüklenmesini talep ediyorum.
İş Bankası’na ait 5406 ile başlayan ve 4356 ile biten Maximum Tema kredi kartımdan, 12 Ağustos 2025 tarihinde BSMV dahil 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım yaklaşık 5-6 yıldır açık olup, bu aidat ilk defa tarafıma yansıtılmıştır. Kartı genellikle kullanmamakla birlikte, 27 Te...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2025 yılı için 550 TL tutarında yıllık kart aidatı 01.02.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen aidat...
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Maximum Tema kredi kartımdan 16 Ekim tarihinde 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL yıllık ücret BSMV’si tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarların kartı kullanırken bana açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, ayrıca ücretin bu kadar yü...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu *2436 ile biten Maximum kredi kartımın 5 Ocak 2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.114,00 TL ve “kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si” olarak 55,70 TL olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Premier Kart Gold kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinde kesilen hesap özetimde, kartıma yıllık kart aidatı olarak 996 TL ve buna ek olarak 49,80 TL BSMV olmak üzere toplam 1.045,80 TL yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı...
Yorumlar