İş Bankası Tek Cihaz Seçeneğini Kaldıramama

İş Bankası mobil uygulamasına tek bir telefon ile giriş onayı verdim. Sadece o cihazdan giriş yapılabilmesi gerekiyordu. Online işlemleri sildim ve tekrar yükledikten sonra uygulama o cihazı tanımadı ve 'o cihazdan girişi kaldırın, tek cihaz seçeneğini iptal edin' şeklinde bir uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri numarası, şifre ve kart numarası gibi bilgiler istendi. Elimde yalnızca internet bankacılığı şifresi vardı ve bu nedenle bağlanamadım. Böyle bir durumun olması gerçekten saçma.