to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde saat 13:51’de Balçova İş Bankası şubesine hesap açmak için gittim. Sıra numaram 175 idi ve yaklaşık 35 dakika boyunca bekledim. Bu süre zarfında yalnızca iki kişinin işlemi ilerleyebildi, ayrıca bir gişede hiç ilerleme olmadı. Şubedeki yoğunluk nedeniyle işlemler çok yavaş ilerledi ve işlemimi gerçekleştiremeden şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Şubede personellerin kendi aralarındaki iletişimini güçlendirerek, yoğunluk veya uzun sürecek işlemler sırasında ek bir gişe açılması gerektiğini düşünüyorum. Böylece müşterilerin mağduriyetinin önüne geçilebilir. Konuyla ilgili çözüm ve düzenleme bekliyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Ceyhan Şubesi'nde döviz yatırma işlemi için sıra aldım. Basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 161 idi. Bu tür uzun bekleme süreleri sadece bu ziyaretime özgü değil, her gittiğimde benzer bir durumla karşılaşıy...
25 Eylül 2025 tarihinde Hatay İskenderun Merkez Şubesi'nde gişeden para çekmek için bankaya gittim. Bankaya giriş yaptıktan sonra yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece 2 gişe çalışıyordu ve bu nedenle sırada bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen saatte yalnızca 10 kişi işlem y...
Bugün İş Bankası Tire Şubesi’nde işlem yapmak için sıraya girdim. Şubede az sayıda müşteri olmasına rağmen, 35 dakika boyunca yalnızca 3 kişinin işlem...
06.10.2025 tarihinde İş Bankası Yaşamkent Şubesi’nde gişe işlemleri için sıraya girdim ve tam 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam 4 gişe bulunmasına rağmen yalnızca 2 gişe aktif olarak müşteriyle ilgileniyordu. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; yaklaşık 6 aydır her şube ziyaretimde benzer şe...
09.10.2025 tarihinde İzmir Akçay Caddesi İş Bankası şubesinde döviz yatırma işlemi yapmak istedim. Şubede yoğunluk olmasına rağmen sadece bir banko görevlisi işlem yapıyordu. Bu nedenle, döviz yatırmak için yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. 1...
Yorumlar