İş Bankası Mobil Uygulamasında Ekran Kaydı Alınamaması

Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve 11.11.2025 tarihinden beri Türkiye İş Bankası mobil uygulamasında ekran kaydı alamıyorum. Yeni müşteri olduğum için bu durumu banka şubesine de ilettim; ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Diğer bankaların mobil uygulamalarında ekran kaydı alınabilirken, İş Bankası uygulamasının buna izin vermemesi kullanımımı zorlaştırıyor.

Ben, özellikle işlem adımlarını ve harcama bilgilerimi kayıt altına almak, gerektiğinde tekrar incelemek ve mobil uygulamaya girmeden önce bu görüntülere ulaşabilmek için ekran kaydı almak istiyorum. Uygulamanın güvenlik gerekçeleri olabilir; ancak müşteri olarak bu konuda tercih hakkına sahip olmam gerektiğini düşünüyorum.

Türkiye İş Bankası mobil uygulamasında, diğer bankaların uygulamalarında olduğu gibi ekran kaydı alınmasına izin verilmesini ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.