to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartım yapılandırıldıktan sonra kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kartımın borcunu nasıl ödeyeceğim, ne kadar ödeme yapmam gerektiği ve yaptığım ödemeler sonucunda kartımın ne zaman ve nasıl açılacağı konusunda net hiçbir bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yapılandırma biriminin numarasını veriyorlar ancak bu numarayı aradığımda da ilgili birime kesinlikle ulaşamıyorum. Borcumu ödemek istiyorum fakat bilgi verilmediği ve kimseye ulaşamadığım için onu bile yapamıyorum.
Kart borcum ve yapılandırma süreci hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek, kart borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmek ve gerekli şartları yerine getirdikten sonra kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılandırma biriminden yetkili bir kişinin benimle en kısa sürede doğrudan iletişime geçmesini istiyorum.
İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Ancak yapılandırma tarihinden önce, 31 Mart tarihinde kart borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartımın şu anda kullanıma açılıp açılmadığıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini arayarak dur...
İş Bankası Maximum kredi kartımı, çalışmadığım dönemde yapılandırma yaparak düzenli şekilde ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Şu anda maddi durumum normale dönmesine ve kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık bir aydır hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...
İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 1 aydır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde, daha önce 3 defa yapılandırma yapıldığı ve hakkımın dolduğu, bu nedenle yeni bir yapılandırma hakkımın bulunmadığı...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım için yaklaşık bir hafta önce yapılandırma yapıldıktan sonra, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kartımın kapatıldığını öğrendim. Yapılandırma işlemi öncesinde de sırasında da kartımın kapatılacağına dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bir bilgi verilmedi. ...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmıştım ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak taksitlerimi ödedim. Son 3 taksitim kalmıştı ve maddi olarak rahatladığım için şubeye gidip kalan borcumu topluca ödeyerek yapılandırmayı erken kapattım. Ancak, erken ödeme işlemini yaptıkta...
Yorumlar