Yıllık Kart Ücreti Şartsız Tam İade Talebi

1 Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.169,70 TL yıllık kart aidatı kesildi. İade talebim üzerine müşteri temsilcisi, 780 TL’yi puan olarak iade edebileceklerini, yıllık kart ücretinin tamamının iadesini istiyorsam ise 6 ay içinde toplam 132.000 TL harcama yapacağım yönünde taahhüt vermemi söylediklerini iletti.

Yıllık kart ücretinin iadesi için bu kadar yüksek tutarda harcama sözü istenmesini ve aidat iadesinin puanla sınırlandırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Çalıştığım diğer bankalarda yıllık kart ücreti iadesi için böyle bir taahhüt veya bu düzeyde bir harcama şartı ile hiç karşılaşmadım.

Türkiye İş Bankası’nın kesmiş olduğu 1.169,70 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir taahhüt ve harcama koşulu olmadan, tamamının nakit olarak kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ettireceğimi ve tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.