İş Bankası Kredi Kartlarımdan Onayım Dışında Yüksek Tutarlarla Yapılan İşlemler!

13 Ekim öğle saatlerinde, İş Bankası kredi kartımdan 80.000 TL ve Yapı Kredi Bankası kartımdan 2 adet 424.000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler, mobil bankacılık kredi kartı harcamalarında görünmektedir. Ozanpay geçmişimde ise herhangi bir işlem kaydı bulunmamaktadır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğine dair bir fikrim yok ve bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Durumu fark eder etmez her iki bankaya da itiraz başvurusu yaptım. Ozanpay üzerinden herhangi bir üyeliğim veya müşteri numaram bulunmamaktadır. Tüm mağduriyetimin giderilmesini ve kartlarımdan çekilen tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum. Gerekli görürseniz kredi kartı harcama ekran görüntüsünü de iletebilirim.