to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz 47.731 TL Çekim İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Gece saat 03:12:07’de, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Zeelicious Food & Dese isimli firmaya ait görünen üç ayrı işlem gerçekleştirilmiş ve her bir işlem 47.731 TL olacak şekilde kartımdan çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, herhangi bir harcama ya da üyelik onayı vermedim.
Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçip kartımı hemen kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak kartımın yenileneceği dışında bu izinsiz işlemlerin akıbeti hakkında net bir bilgi alamadım. Harcama itirazı da açtırmak istedim fakat banka, bu işlemlerin ekstreme 1 ile 10 gün içinde yansıdıktan sonra itiraz edebileceğimi söyleyerek şu anda itiraz kaydı alamadı.
İş Bankası’nın, söz konusu işlemleri izinsiz harcama olarak değerlendirip kartımdan çekilen toplam tutarı iptal etmesini ve tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sonuç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Gece saat 03:12:07’de, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Zeelicious Food & Dese isimli firmaya ait görünen üç ayrı işlem gerçekleştirilmiş ve bu işlemler sonucunda kartımdan toplamda 47.731 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, herhangi bir harcama ya da üyelik onayı vermedim.
Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçip kartımı hemen kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak kartımın yenileneceği dışında bu izinsiz işlemlerin akıbeti hakkında net bir bilgi alamadım. Harcama itirazı da açtırmak istedim fakat banka, bu işlemlerin ekstreme 1 ile 10 gün içinde yansıdıktan sonra itiraz edebileceğimi söyleyerek şu anda itiraz kaydı alamadı.
İş Bankası’nın, söz konusu işlemleri izinsiz harcama olarak değerlendirip kartımdan çekilen toplam tutarı iptal etmesini ve tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sonuç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
