to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımla ilgili yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Çok sayıda harcama itirazı oluşturmam gerekmesi sebebiyle kredi kartım internet alışverişlerine kapatıldı ve online ödemelerim onaylanmıyor.
İnternet üzerinden yasal olarak kripto varlık satın almak istedim ancak güvenim kötüye kullanıldı, ürün/hizmet hiç sağlanmadı ve dolandırıldım. Bu nedenle ilgili işlemler için harcama itirazında bulundum fakat olumlu bir yanıt alamadım. Buna ek olarak, bu yaşadığım olay yüzünden şimdi kredi kartım güvenilir ve bilinen internet sitelerinden yapılacak alışverişlere de kapalı durumda ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu hakkında bankayla görüştüğüm halde net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kısıtlamanın neye göre ve ne zamana kadar devam edeceği konusunda açık bir bilgi verilmedi. Düzenli olarak internetten alışveriş yapan bir müşteriniz olarak hem dolandırıcılık mağduriyeti yaşıyor olmam hem de yasal ve güvenilir sitelerden dahi harcama yapamamam kabul edilebilir değil.
Kredi kartımın güvenilir internet sitelerinden yapılacak işlemlere yeniden açılmasını ve uygulanan bu kısıtlamanın sebebi ile süreci hakkında tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’nda hem kredi kartım hem de sanal kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce sanal kartımla ilgili bir harcama itirazında bulundum. O günden beri hem kredi kartım hem de sanal kartım kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...
İş Bankası internet ve mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her ay kira ödemesi yapmak istediğimde hesabım bloke oluyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Ayrıca kredi kartımla online işlem yapmak istediğimde de benzer şekilde e-0005 (y...
İş Bankası Maximum kredi kartımda çok sayıda harcama itirazı yaptığım için, (yanlışlıkla çok defa yapıldı) hepsi reddedildi ve güvenlik gerekçesiyle kartım internet alışverişlerine kapatıldı. Bana herhangi bir ödeme yapılmadı, harcama itirazım onaylanmadı. Yani gereksiz bir güvenlik önlemi nedeniyle...
İş Bankası Maximum kredi kartımla yaklaşık 1 yıldır internetten alışveriş yapamıyorum. Eski kartımda harcama itirazlarım nedeniyle kartım alışverişe tamamen kapatıldı. Bunun üzerine sorunu kökten çözmek için kartımı iptal ettirip yeni bir kredi kartı çıkarttım. Ancak yeni kartımın son 4 hanesi 7320 ...
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür, yaptığım harcama itirazı nedeniyle kartım internet alışverişlerine kapatıldı. İtirazımı iptal etmiş olmama rağmen kartımın internet alışverişlerine açılmasıyla ilgili herhangi bir çözüm sun...
Yorumlar