İş Bankası Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi Reddedildi

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 03.02.2026 tarihinde 17.496,08 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. 12.03 tarihinden bu yana hayat sigortasının iptali ve prim iadesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen talebim yerine getirilmemektedir.

İptal talebim sırasında bana, “Hayat sigortası sadece kredi bitince iptal olur” denilerek işlem yapılmayacağı söylenmiştir. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. maddesi ve BDDK düzenlemeleri gereği, ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının tüketici talebiyle iptal edilmesi mümkündür. Buna rağmen ihtiyaç kredilerinde hayat sigortasının bu şekilde zorunlu tutulması ve iptal talebime rağmen prim iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

İhtiyaç kredime bağlı hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve kesilen 17.496,08 TL prim tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.