to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 03.02.2026 tarihinde 17.496,08 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. 12.03 tarihinden bu yana hayat sigortasının iptali ve prim iadesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen talebim yerine getirilmemektedir.
İptal talebim sırasında bana, “Hayat sigortası sadece kredi bitince iptal olur” denilerek işlem yapılmayacağı söylenmiştir. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. maddesi ve BDDK düzenlemeleri gereği, ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının tüketici talebiyle iptal edilmesi mümkündür. Buna rağmen ihtiyaç kredilerinde hayat sigortasının bu şekilde zorunlu tutulması ve iptal talebime rağmen prim iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
İhtiyaç kredime bağlı hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve kesilen 17.496,08 TL prim tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan 10.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma adeta zorunlu tutulurcasına sigorta yapıldı. 25.12....
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptalini yaklaşık 45 gündür talep etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Sigorta primini 500 bin lira olarak taksitlere yayarak kredime yansıttılar ve bu tutarın iptal edilmesini istiyorum. İptal için hem İş Bankası Haya...
22.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi ve kredi tutarıyla birlikte hesabımdan tek seferde 17.100 TL sigorta bedeli çekildi. Bu sigortayı sonradan iptal ettirmek istediğimde ise telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisin...
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını 14.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim ve bu işlem sonucunda 6.030 TL tutarındaki primin iadesini bekliyorum. İptalden önce çağrı merkezini aradığımda işlemi internet bankacılığından yapmam gerektiği...
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan sigortanın iptal edilmesi için dün hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Telefon görüşmelerimde kimi zaman telefonum kapatıldı, kimi zaman d...
Yorumlar