Zorunlu Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebimin Haksız Reddi

Türkiye İş Bankası’ndan 10.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma adeta zorunlu tutulurcasına sigorta yapıldı. 25.12.2025 tarihinde sigortanın tamamen iptal edilmesini ve ödediğim sigorta priminin iadesini internet üzerinden talep etmeme rağmen, hiçbir makul gerekçe sunulmadan talebim olumsuz sonuçlandırıldı.

Elimde hem sigorta poliçesi hem de kredi sözleşmesi mevcut olmasına rağmen, bankanın hiçbir açıklama yapmadan talebimi reddetmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteriyi bilgilendirmeden, nedenini açıklamadan alınan bu keyfi karar karşısında kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

İhtiyaç kredime bağlı yapılan sigortanın derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta priminin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.