to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi ve kredi tutarıyla birlikte hesabımdan tek seferde 17.100 TL sigorta bedeli çekildi. Bu sigortayı sonradan iptal ettirmek istediğimde ise telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım.
Görüşmede, başvuruyu yaptığım tarihten 15 gün geçtiği için sigortanın iptal edilemeyeceği söylendi ve üstüne bir de ekstra bir sigorta daha yaptırmam gerektiği ifade edildi. Kredi kullanımı sırasında bu kadar yüksek bir sigorta bedeli ve sonrasında böyle bir zorunluluk hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Sigorta poliçemin tamamen iptal edilmesini ve kesilen 17.100 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak 16.920 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden sigorta iptali talebinde bulundum; ancak sigorta iptalim henüz gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir...
İş Bankası’ndan 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 9116/10000009044948 numaralı sigorta poliçesi için 5.972 TL kesinti yapıldı. Krediyi çektikten hemen sonra sigortanın iptali için çağrı merkezini aradım. Görüşmelerde bana “tamam, yönlendiriyoruz” denilerek işlemin yapılacağı s...
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını 14.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim ve bu işlem sonucunda 6.030 TL tutarındaki primin iadesini bekliyorum. İptalden önce çağrı merkezini aradığımda işlemi internet bankacılığından yapmam gerektiği...
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptalini yaklaşık 45 gündür talep etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Sigorta primini 500 bin lira olarak taksitlere yayarak kredime yansıttılar ve bu tutarın iptal edilmesini istiyorum. İptal için hem İş Bankası Haya...
İş Bankası’ndan 14.11.2025 tarihinde 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi sırasında tarafımdan 3.926 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve bu işleme ait 10000009432740 numaralı poliçe düzenlendi. Daha sonra bu sigorta poliçesinin iptalini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım...
Yorumlar