İş Bankası Gölbaşı Şubesinde Ek Hesap Limiti Yetersizliği Ve Red Nedenine Açıklama Talebi

Maaş bankam olan İş Bankası Gölbaşı Şubesi’ndeki ek hesabıma yalnızca 50.000 TL limit tanımlandı. Yaklaşık 1,5 aydır hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden hem de şube ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde yalnızca “şu an veremiyoruz” denilerek olumsuz dönüş alıyorum ve tarafıma hiçbir gerekçe paylaşılmıyor.

Diğer bankalar tarafıma 400.000 TL’ye kadar ek hesap limiti tanımlayabileceklerini belirtirken, maaşımın yattığı ve tüm çalışmamın geçtiği banka İş Bankası olduğu için öncelikli olarak ek hesap limitimi kendi maaş bankamdan kullanmak istiyorum. Maaşım yattığında hesabımda ortalama 75–80 bin TL civarında bakiye bulunuyor. Ayrıca şu anda yaklaşık 3 milyon TL civarında birikimim var ve ek hesap limit talebim karşılanmadığı takdirde bu tutarı başka bankaların kur korumalı, döviz veya mevduat ürünlerine yönlendirmek zorunda kalacağımı ifade etmek isterim.

İş Bankası’ndan, ek hesap limitimin en az 200.000 TL seviyesine yükseltilmesini ve bugüne kadar yaptığım limit artışı başvurularımın hangi kriterlere göre reddedildiğine ilişkin tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.