İş Bankası’ndan Limit Artışı Talebime Sürekli Ret Ve Mağduriyet

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım için yaklaşık 20 günlük süre içinde defalarca kez limit artış talebinde bulundum. Birçok kez telefonla arayıp kayıt açtırmama rağmen, banka bu talebe mantıklı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi 300.000 TL’nin üzerinde olacak şekilde düşürerek ve kartlarımı neredeyse kullanılamaz hale getirerek İş Bankası’na alan açmama rağmen, yalnızca 50.000 TL gibi görece düşük bir limitin tanımlanmasını dahi kabul etmediler.

25 Kasım tarihinde yaptığım son limit artış başvurusu hâlâ sonuçlanmadı ve daha önce de benzer şekilde aynı sorunla karşılaştım. Buna rağmen tarafıma net bir gerekçe sunulmadı, yalnızca “bekleyin” denilerek süreç uzatıldı. Devlet memuru olmama, düzenli maaş almama ve kredi kartlarımı düzenli kullanmama rağmen, hem diğer bankalardaki limitleri düşürerek mağdur edilmem hem de İş Bankası’nın limit açmaması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

İş Bankası’ndan, diğer bankalardaki limitleri düşürerek yarattığı mağduriyeti giderecek şekilde, talep ettiğim 50.000 TL’lik kredi kartı limitini bir an önce tanımlamasını ve bu süreçte yaşanan gecikme ile ilgisiz, ciddiyetsiz yaklaşımın son bulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm bankacılık işlemlerimi başka bankalara taşıyarak çevremdeki insanları da bu konuda dikkatli olmaları yönünde uyaracağımı bildiriyorum.