İş Bankası ATM’sinde QR İle Yatırılan 1.400 TL Hesaba Yansımıyor

19 Eylül 2026 tarihinde saat 00:50 civarında Isparta Uluborlu’daki İş Bankası ATM’sinden QR ile yaklaşık 1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde tutar hesabıma geçmedi ve ATM parayı yuttu. Bu nedenle şu an mağdur durumdayım.

İşlemi TR13**************************66 IBAN’lı hesabıma yapmıştım. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve bana bankaya gelebileceğim söylendi, ancak param hâlâ hesabıma yansımadığı için bu belirsizlik devam ediyor.

ATM numarası 03493 olan cihazdan yaptığım bu işlemde yatırdığım tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını rica ederim.