to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası ATM'sinde Para Çekme İşlemi Sırasında Para Verilmemesi Ve Hesaba Yansımaması
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:20 civarında İş Bankası ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaparken 2.600 TL tutarındaki param ATM’de kaldı, hesabıma da yansımadı. İşlem sırasında para teslim edilmedi ancak tutar hesabıma geri de dönmedi.
Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen bankaya yaptığım başvurularda ATM sayımında eksik görünmediği söylendi ve kamera kayıtlarının incelenmeyeceği ifade edildi. Param fiilen tarafıma verilmediği halde, sistemde her şey normalmiş gibi işlem yapılmaması ve kamera kayıtlarının kontrol edilmemesi beni mağdur etmektedir.
ATM işlem kaydı ve sistem logları üzerinden detaylı inceleme yapılarak 2.600 TL tutarındaki paramın hesabıma iadesini, gerekirse ilgili ATM’nin kamera kayıtlarının da incelenmesini talep ediyorum.
