İş Bankası iptal iptal işlemi

İş Bankası ek hesabımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek hesap faiz borcumu ödemek için bu ayın 4’ü ya da 5’i gibi hesabıma belirli bir tutar para yatırdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, ek hesap faiz ödeme günümün ayın 9’u olduğ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde ekstreye 1.169,70 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim ancak “iade yapamı...

Yaklaşık 15–20 gün önce İş Bankası’na yeni müşteri oldum. 08.02.2026 günü ise Maximum kredi kartım üzerinden taksitli nakit avans çekmek için müşteri temsilcisi ile birlikte mobil bankacılık üzerinden işlem yaptık. İş Bankası’nın yeni müşterilere sunduğu 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampan...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Xp Jewerly.com adına 365,91 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. 11 Ocak ve 11 Şubat tarihlerinde olmak üzere iki kez aynı tutarda işlem gerçekleştirilmiş görünmektedir. Xp Jewerly.com üzerinden benim rızamla...

İş Bankası Maximum dijital kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 5 Şubat 2026 tarihinde Paratica isimli firmadan 3.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde Paratica ile bir alışverişim ya da üyeliğim bu...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 920 TL yıllık kart aidatı ve buna bağlı olarak yaklaşık 50 TL faiz tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve kesinti sonrası ekstreme yansıyan tutarları görünce oldukça mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak...

01.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, yaklaşık 118.000 TL tutarındaki, 90 gün gecikmeye düşmüş bireysel ihtiyaç kredimi, o tarihteki yasal sınırlar nedeniyle yalnızca 36 ay vade ile yeniden yapılandırmak zorunda kaldım. Yapılandırma sırasında herhangi bir sigorta veya ek masraf...

26.01.2026'da İş Bankası Maximum kredi kartımla Apple.com üzerinden 131.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş Apple tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın provizyon işlemi hâlâ kartım üzerinde bekliyor ve limitimi kullanılamaz hale getiriyor. Konu...

21 Ocak tarihinde İş Bankası kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden 590,50 TL tutarında motorlu taşıtlar vergisi ilk taksit ödemesi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vergi dairesi sisteminde ödeme hâlâ yapılmamış olarak görünmekte ve yaklaşık 6 TL civarında gecikme faizi yansıtılmış dur...

10.02.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. İlki Apple Online Store üzerinden, ikincisi ise Moka United / Zara tarafından olmak üzere, her birinde 77.999 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemler bana ait değildir; hiçbirine onay vermed...

09.02.2026 tarihinden bu yana İş Bankası Bahçeşehir Şubesi’ne hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartımdan sigorta için para çekildi; bu sigortanın iptal edilmesi için Anadolu Sigorta yalnızca şubeye yönlendiriyor, İş Bankası Çözüm Merkezi de yine şubeye yönlendirdi. Ancak Bahçeşehir Şubes...

İş Bankası Maximum Business kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında Moka united Zara İstanbul adına 02.06.2026 tarihinde 11.570 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İşlemi fark eder etmez banka ile iletişime geçerek kartım...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde 1.169 TL tutarında kart aidatı ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu döneme ait ekstreme baktığımda, kartla yanlışlıkla yaptığım 7 TL’lik bir harcama dışında ekstra bir işlemim yoktu ve bu 7 TL’lik harcamayı da aynı gün içinde tamamen ödedim. ...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihinde, 4 haneli şifrem de dahil olmak üzere kredi kartı bilgilerim çalındı. Kartımla, bilgim dışında işlem yapılırken, İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından kayıtlı telefon numaram arandı ve işlem teyidi istendi. İşlemin bana a...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın 6 Ocak’ta kesilen ekstresini kontrol ettiğimde, 21 Ocak tarihinde saat 12:23’te “Moka United / Stradivarius” üzerinden 11.699,95 TL tutarında, bana ait olmayan bir online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. İşlemle hiçbir ilgim bulunmamakta, bu harcama t...

İş Bankası’na ait, sonu 5586 ile biten ve hesap kesim tarihi 26.01.2026 olan maksimum kredi kartıma 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ankara’da kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İptal talebim üzerine görüştüğüm müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım,...

İş Bankası’nın maaşlı müşterisi iken, çalışmakta olduğum kurumun banka ile anlaşmasının sona ermesi sonrasında Maximum kredi kartıma 5 Ağustos’ta 738,13 TL hesap işletim ücreti yansıtıldı. Bu işleme itiraz ettiğimde, banka bana 500 TL MaxiPuan tanımlanacağını ve kartımın 6 ay daha açık kalması gerek...

07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM'sinden, telefondan QR ile para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. 8.000 TL yatırma sırasında ATM parayı saydıktan sonra ekranda teknik sorun olduğuna dair bir uyarı verdi ve işlem iptal edil...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 01.02.2026 tarihinde Amazon. Ae üzerinden 912 aed tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde Amazon işlemi iptal etti ve 912 aed’lik tutarı kartıma iade etti. Ancak banka, bu işlemi ekstrede 11.104 TL olarak gösterirken, aynı gün gerçekleşen iade tutarını 10.455 TL...

İş Bankası Maximum kredi kartımı, limit artış talebim uygun görülmediği için 21–22 Ocak tarihlerinde kapattım. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına ve tüm kart ödemelerimi gelire endeksli, düzenli şekilde yapmama rağmen, İş Bankası’nın kart kapattıktan sonra yaptığı işlemler beni ciddi anlam...

02.02.2026 tarihinde saat 23:17'de hesabımdan para çekilmeye çalışıldığına ve güvenlik sebebiyle işleme izin verilmediğine dair bir SMS aldım. Hemen ardından İş Bankası mobil şubesine girip hesabımı kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka kartıma bağlı hesabımdan 9.999 TL'nin ...

Sonu 7043 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 28.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 690 TL aidat ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam tutar tahsil edilmiştir. Kredi kartını yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen, buna rağmen yıllık aidat yansıtılm...