to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımı, limit artış talebim uygun görülmediği için 21–22 Ocak tarihlerinde kapattım. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına ve tüm kart ödemelerimi gelire endeksli, düzenli şekilde yapmama rağmen, İş Bankası’nın kart kapattıktan sonra yaptığı işlemler beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kartımı kapatmış olmama rağmen banka, limiti olmayan kartıma yeniden limit tanımlamış ve 2.500 TL’lik harcama ile birlikte 780 TL kart puanını iade olarak borç haneme yansıtmış. Bunun üzerine bir de 7,62 TL “limit aşım faizi” işlemiş. Kartı kapatmış ve limiti olmayan bir karta sonradan limit açılması, ardından bunun üzerinden faiz yürütülmesi son derece yanlış bir uygulamadır.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sağlıklı bir açıklama yapılmadan telefon kapatıldı, sorunum çözüme kavuşturulmadı. Ben 2.500 TL’lik borcumun kendime ait olduğunu kabul ediyorum; ancak limit üstü işlem ve buna bağlı yansıtılan faizleri kesinlikle kabul etmiyorum.
Kart kapatıldıktan sonra açılan limit üzerinden yansıtılan 780 TL kart puanı borç kaydının ve 7,62 TL limit aşım faizinin iptal edilmesini, hesabıma yansıtılan haksız borç ve faizin düzeltilerek tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz 2025’te İş Bankası’ndan internet/mobil şube üzerinden Maximum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 0 TL limit ile onaylandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, eğer karta limit verilmeyecekse kartın iptal edilmesini talep ettim. Temsilci, diğer kredi kartlarımda limit boşluğu oluş...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ağustos 2025’te kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kart aidatının 900 TL olduğunu, kartı iptal etmemem halinde 780 TL puan yükleyeceklerini söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı iptal etmekte...
İş Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 15 Ocak tarihinde çağrı merkezini arayarak kredi kartlarımın kapatılması için talepte bulundum ve tüm borcumu ödeyerek kapatma işleminin yapılmasını istedim. Aynı saatler içinde çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm; önce me...
İş Bankası Maximum Kart’ı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 18.000 - 20.000 TL tutarında harcama yapmaktayım. 17 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.197,53 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanın mobil uygulaması üzerinden başvuru sırasında aidat alınacağına dair bilgil...
Yaklaşık 6 senedir İş Bankası Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve her ay asgari tutarı bile bırakmadan tüm güncel borcumu eksiksiz ödüyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 5 Ocak 2026 itibarıyla ekstreme 700 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu far...
Yorumlar