İzinsiz Xp Jewerly Çekimleri Tekrarlanan İade Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Xp Jewerly.com adına 365,91 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. 11 Ocak ve 11 Şubat tarihlerinde olmak üzere iki kez aynı tutarda işlem gerçekleştirilmiş görünmektedir. Xp Jewerly.com üzerinden benim rızamla yapılmış herhangi bir alışverişim, üyelik ya da abonelik kaydım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtiğimde, bu konuda firma ile görüşmem gerektiği tarafıma iletildi. Xp Jewerly.com ile farklı kanallardan iletişime geçmeyi denememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen toplam tutarın iadesini ve Xp Jewerly.com tarafından kredi kartımdan yapılabilecek tüm tahsilatların iptal edilmesini talep ediyorum. Bu izinsiz işlemlerin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.