Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Verilmeyen 77.999 TL İşlemler İçin İptal Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 19:03
788

10.02.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. İlki Apple Online Store üzerinden, ikincisi ise Moka United / Zara tarafından olmak üzere, her birinde 77.999 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemler bana ait değildir; hiçbirine onay vermedim, herhangi bir onay/3D kodu da tarafıma iletilmemiştir.

Durumu fark eder etmez kartımı bankam aracılığıyla kullanıma kapattım; ancak harcama itirazı işlemini henüz yapamadım. Bunu sadece İşCep üzerinden yapabileceğim söylendiği için yarın şubeye gidip İşCep şifresi almam gerektiği belirtildi. Bilgim dışında bu kadar yüksek tutarlı işlemlerin, gerekli güvenlik adımları ve onay kodu olmadan yapılabilmesini kabul edilemez buluyorum.

Hem İş Bankası’ndan hem de Apple Online Store ve Moka United / Zara taraflarından bu işlemlerin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 77.999 TL’lik tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu güvenlik zaafının detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını istiyorum. Söz konusu işlemler bana ait değildir ve sorumluluk kabul etmiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem İptal Edilmiyor!

profile
21 Kasım 2025 02:53
942
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-iptal-edilmiyor-3.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-iptal-edilmiyor-1.jpg

İş Bankası Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yüksek Tutarla Yapılan Şüpheli Harcama Ve İade Talebim

profile
11 Aralık 2025 21:22
1.353
is-bankasi-kredi-kartimdan-onayim-disinda-yuksek-tutarla-yapilan-supheli-harcama-ve-iade-talebim-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Yüksek Tutarlı Çekimler İade Edilmedi

profile
06 Eylül 2025 20:05
1.030
"İş bankasına mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. Harcama itirazlarını olumlu sonuçlandırarak, iznim olmadan kartımdan yapılan alışverişlerin tutarının iadesi yapıldı. İyi çalışmalar 🙏🏻"
İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Yüksek Tutarlı Çekimler İade Edilmedi
İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Yüksek Tutarlı Çekimler İade Edilmedi
is-bankasi-izinsiz-kredi-karti-harcamalari-sonrasi-yuksek-tutarli-cekimler-iade-edilmedi-4.jpg
is-bankasi-izinsiz-kredi-karti-harcamalari-sonrasi-yuksek-tutarli-cekimler-iade-edilmedi-2.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Store’dan İzinsiz 107.999 TL Kredi Kartı İşlemi

profile
12 Ocak 15:10
729
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri