to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'ndan Vergi Ödemesinin Sistemde Görünmemesi Ve Gecikme Faizinin İptali
21 Ocak tarihinde İş Bankası kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden 590,50 TL tutarında motorlu taşıtlar vergisi ilk taksit ödemesi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vergi dairesi sisteminde ödeme hâlâ yapılmamış olarak görünmekte ve yaklaşık 6 TL civarında gecikme faizi yansıtılmış durumda.
Ödeme dekontumda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, İş Bankası’nı aradığımda sorunun vergi dairesiyle ilgili olduğu, benim vergi dairesine gidip görüşmem gerektiği söylendi ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Koskoca İş Bankası, kendi sistemleri üzerinden yaptığım bir vergi ödemesi için sorumluluğu tamamen üzerlerinden atıp beni vergi dairesine yönlendirince, “Madem öyle, baştan vergi dairesine gidip öderdim, size ne gerek var?” demek zorunda kaldım.
Ben, bankanın bu işlemi vergi dairesi nezdinde doğru şekilde tamamlamasını, ödemenin sistemde ödenmiş olarak görünmesini ve bu süreçte oluşan gecikme faizinin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, işlemin neden vergi dairesi sistemine yansımadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
