İş Bankası Maximum Business Kartımdan İzinsiz 11.570 TL Çekim İçin Acil İade Ve İnceleme Talebi

İş Bankası Maximum Business kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında Moka united Zara İstanbul adına 02.06.2026 tarihinde 11.570 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır.

İşlemi fark eder etmez banka ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, inceleme süreciyle ilgili de bilgilendirilmedim. İşlem ekstreme 06.02.2026 tarihiyle yansımış görünmektedir ancak detaylarda işlem açıklaması net olarak yer almamaktadır.

Bu izinsiz ve şüpheli işlemin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen 11.570 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.