to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kredi Kartı İçin Yıllık Ücret İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum 6462 numaralı kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 690,00 TL yıllık kart ücreti ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonrası banka ile yaptığım görüşmede ücret iadesi talebim reddedilmiştir.
Yıllık kart ücreti tahsil edildiği için kartı kullanmaya devam etmek istemedim ve 27 Şubat Cuma günü kartımın iptalini talep ederek kartımı kapattırdım. Buna rağmen alınan yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Uzun süredir bankanın müşterisi olarak, kartı iptal ettirmek zorunda kalmış olmama rağmen bu ücretin alınmasını adil bulmuyorum ve 07.02.2026 tarihinde kesilen toplam 724,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde kartımdan 724,50 TL yıllık kart ücreti ve BSMV kesildi, iade talebim reddedildi, kartımı iptal ettim ancak ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve bankanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
