to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Kesildi, Koşulsuz İade Talebi
İş Bankası Maximum Premier kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 1.303,00 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve 65,15 TL “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olmak üzere toplamda haksız yere yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır.
Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yıllık kart ücretinin iptali için 6 ay içinde 120.000 TL harcama yapmam ve ödeme taahhütnamesi vermem koşuluyla ücretin iade edilebileceğini ilettiler. Kartı kullanabilmek için ekstra ve yüksek harcama şartına bağlanan bu teklifin müşteriyi zorlayıcı ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak, tarafımdan alınan yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tutarının hiçbir koşula bağlanmadan, tamamen ve koşulsuz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
