İş Bankası Hesap işlem yapılamıyor

Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken, hesap bakiyemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen bakiyem sürekli sabit görünmekte ve güncellenmemektedir. Bu durum dünden beri devam ediyor ve işlemlerim doğru şekilde yansımadığı için mağdur oluyorum. Dün akşa...

Türkiye İş Bankası’na ait Maxi Para kartımda, 20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 00.30 civarında hiçbir işlem yapmadığım halde 700 TL tutarında para kartımdan kayboldu. Hesap hareketlerimde bu tutara ilişkin herhangi bir işlem görünmemektedir ve bu durum tamamen bankanın sistemsel hatasından kaynakl...

28/10/2025 tarihinde Adana Sarıçam Sofulu Şubesi'ndeki hesabım, 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Müşteri numaram: 295***779. Şubeye gittiğimde de herhangi bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak kart...

06.11.2025 tarihinde saat 10:28’de, Sivas Merkez İş Bankası şubesine giderek 128 sıra numarasıyla başka bir şubede açılmış kendi hesabıma 2 milyon TL’nin üzerinde bir tutar yatırmak istedim. Ancak şubedeki görevli, bu işlemi yapamayacaklarını, kendi şubelerinden hesap açmam gerektiğini belirtti. Hâl...

Marka: İşCep (İş Bankası) – İşCep mobil bankacılık / banka hesabı 13 Kasım 2025 saat 19:30’da hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.639 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Zara Giyim – Moka United üzerinden harcama” olarak görünmektedir. Bu işlem tarafımdan gerçekleşti...

11 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Troy kartımın (son dört hanesi: 8211) üzerinden bilgim ve onayım dışında iki farklı ülkeden işlem yapılmıştır. Biri spothero 844-356-8054 Chicago US üzerinden 30,02 USD (yaklaşık 1304,04 TL), diğeri ise www.benz-sport.de Winnenden üzerinden 5,77 USD olarak gerçekle...

02 Kasım’dan beri İş Bankası tarafından, 6482322 numaralı DASK poliçem bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Poliçenin iptalini talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşüp e-posta göndermeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmamıştır. Ayrıca, iznim olmadan hesabımdan 1077,08 TL tahsil...

11.11.2025 tarihinde İş Bankası tarafından arandım ve maaşımı alabilmem için bankaya gidip bazı belgeleri onaylamam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Antalya ili Kepez ilçesi Akdeniz Sanayi Şubesi’ne gittim ve 643 numaralı sırayı 15:08’de aldım. Ancak 15:40’a kadar beklememe rağmen bana herhangi b...

07 Kasım 2025 tarihinde İngiltere’den +44 1020 2 numaralı bir telefondan arandım. Arama sırasında kendilerini İş Bankası adına arıyor gibi tanıtan bir ses kaydı dinletildi. Ses kaydında, adıma hesap açıldığı ve kredi çekildiği, bu işlemi ben yaptıysam kapatmam gerektiği, eğer ben yapmadıysam müşteri...

05.10.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Bakırköy Meydan İş Bankası Şubesi’ne, İstanbul Mahmutbey şubesinde bulunan USD hesabıma para yatırmak için gittim. Elimde yurt dışından yeni çekilmiş, 50’lik 3 adet USD banknot vardı. Ancak gişedeki görevli, bu banknotları kabul etmeyip “Biz almıyoruz.” diye...

04.11.2025 tarihinde, çalıştığım kurumun promosyon anlaşması kapsamında maaş hesabı açılması için Aydın Efeler İş Bankası şubesinde işlem yapılması gerekiyordu. Mesai arkadaşlarıma hesap açılışıyla ilgili bilgilendirme mesajı gelirken, bana herhangi bir mesaj ulaşmadı ve hesabım açılmadı. Konuyla il...

27 Ekim 2025 Pazartesi günü, yönetimini yürüttüğümüz bir apartmanın banka hesaplarını üzerime almak amacıyla İş Bankası İzmir Karşıyaka Şemikler Şubesi’ne başvuruda bulundum. Yanımda, diğer bankalar ve resmi kurumlar nezdinde geçerliliği olan noter onaylı karar defteri bulunmaktaydı. Ancak şubede iş...

Yaklaşık sekiz yıl önce güvenlik gerekçesiyle İş Bankası hesabım kapatılmıştı. Hiçbir şekilde şüpheli bir işlem yapmadım. Bugüne kadar maaş bankam olmadığı için tekrar hesap açma konusunda başvuruda bulunmamıştım. Çalıştığım kamu kurumu maaş ve promosyon anlaşmasını bankanızla yaptığı için, mağduriy...

Şanlıurfa Karaköprü ve Çarşı İş Bankası şubelerine maaş hesabı açmak için başvurdum. Daha önceki başvurularımdan dolayı hesap açamadıklarını uygun olmadığını söylediler. Benim herhangi bir icra veya banka borcum yokken İş Bankası kendi kafasına göre böyle saçma sapan işlem yapıyor. O zaman iş bankas...

22 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak çocuğum için “ilk imza” hesabı açmak istediğimi, nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Temsilci, herhangi bir şubeye gitmemizin yeterli olacağını söyledi. Ertesi gün, 23 Ekim 2025’te oğlum Emir Ateş ile birlikte Mersin/Toroslar İş...

İş Bankası Burhaniye Şubesi'ne hesap açmak üzere gittim. Banka müşterisi olmama rağmen hesap açma işlemim tam 1,5 saat sürdü. Şubede 4 müşteri temsilcisi vardı. Sadece biri numaratör ile çalışıyordu, diğer üçü ise selam sabah ile gelen tanıdık müşterilerle ilgileniyordu. Bu durumu fark ettiğimi ve n...

İş Bankası Yozgat Merkez Şubesi’indeki ticari hesabımda, her yüksek tutarlı (örneğin 100 bin tl) para gönderimi yapmak istediğimde hesabım sürekli olarak bloke ediliyor. Diğer bankalarda benzer işlemleri sorunsuzca yapabiliyorken, İş Bankası’nda bu sorunla sürekli karşılaşıyorum. Hesabımı kapatmak i...

İş Bankası, müşteri onayı olmadan işlem yapıyor! Maaş hesabım İş Bankası'nda. Kurumun anlaşması olduğu öne sürülerek ek hesap açmanın ve 2 adet fatura ödeme talimatı vermenin "zorunlu" olduğu bilgisini vermek için beni ve iş arkadaşlarımı aradılar. Telefon görüşmelerinde ikisini de kesinlikle iste...

İş Bankası Diclekent şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 156 bin tl bulunmaktadır. 5 gündür hesabıma MASAK blokesi konulduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve şubeye gittiğimde ilgilenilmiyor, herhangi bir açıklama veya yazılı belge verilmiyor. Hesabımdaki paranın büyük kısmı kendi h...

26/09/2025 Cuma günü Bağcılar Çarşı Şubesi'nde yeni hesap açma işlemi için bankaya gittim. Bankada yoğunluk olmasına rağmen sıra numarası aldım ve en az 20 dakika boyunca sabırla bekledim. Saat 16.30'da sıra bana geldiğinde, kapanış saatine henüz yarım saat olmasına rağmen, banka personeli işlemi ya...

17.09.2025 tarihinde saat 15:37’de Kocaeli İzmit Merkez İş Bankası Hürriyet Şubesi’nden oğlumun stajı için hesap açma işlemi yapmak üzere 625 numaralı sıra fişini aldık. Ancak gişede yalnızca bir kişinin çalışıyor olması ve işlemlerin aşırı yavaş ilerlemesi nedeniyle saat 17:05’te numaramız yanmasın...

Yaklaşık 10 gün önce güvenlik gerekçesiyle İş Bankası internet bankacılığı hesabıma haksız bir şekilde bloke konuldu. Hesabım, Yenişehir/Ankara şubesine bağlı olup müşteri numaram 83577598'dir. Mobil şubeye girmek istediğimde "şubeye başvurun" uyarısı alıyorum. Durumun çözülmesi için hem şubeye git...

12.08.2025 tarihinde saat 02:30 civarında, Antalya Fener Şubesi’indeki şirket hesabımdan (kart son 4 hanesi: 6323) bilgim dışında 5.448 TL tutarında para çekilmiştir. İş Bankası müşterisiyim ve devraldığım Limited şirketin eski sahibi, artık hiçbir yetkisi olmamasına rağmen şirket hesabıma bağlı kar...