İş Bankası Hesap işlem yapılamıyor

Ben S*** gelmiş. 12 Mart 2026 Perşembe günü saat 09.30 civarında 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türkiye İş Bankası’ndan arıyor gibi tanıttılar. Daha sonra beni güya müşteri temsilcisine bağlayacaklarını söyleyerek bu kez 0530********96 numaralı hattan aradılar. Bu görüşm...

Bugün İş Bankası’na kayıtlı cep telefonu numarama, İş Bankası uygulaması üzerinden üç kez Masterpass doğrulama kodu SMS’i geldi. 8 Mart 2026 tarihinde, saat 22.30–22.50 aralığında art arda gelen bu mesajlar, benim yaptığım hiçbir işlemle bağlantılı değildir. Tarafımdan başlatılmış herhangi bir Maste...

İş Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’indeki hesabıma, Karşıyaka Belediyesi’ne olan eski bir borcum gerekçe gösterilerek blokaj konulmuş. Bu borcumu 2024 yılı Haziran ayında belediyeye ödedim ve elimde ödediğime dair dekont mevcut olmasına rağmen, hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. İş Bankası ATM’si...

25.02.2026 tarihinde yatırım amaçlı kullanmak için İş Bankası müşterisi olmak istedim. Daha önce hiç kullanmamıştım. Şubeye gidip hesap açtırdım ve aynı gün de ATM'den açtırdığım hesaba yüklü bir miktar nakit yatırdım. ATM paramın tamamını yuttu. Üzerinden 1 hafta geçti müşteri hizmetlerini defalarc...

Yıllardır İşCep dijital bankacılık uygulamasını sorunsuz kullanırken, 24 Şubat 2026 günü saat 16:45 civarından itibaren uygulamaya giriş yapamaz oldum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şeki...

İş Bankası İşCep mobil bankacılık şifrem, yaklaşık iki ay önce akşam saat 17.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve o tarihten bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak yeni şifre almam gerektiğine dair uyarı alıyorum; ancak bu işlem...

İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımın internet bankacılığı, 23 Şubat 2026 sabah saat 10:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kapatıldı. Hesabımda para bulunmasına rağmen şu anda internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı...

Adana Seyhan İş Bankası Sanayi Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 181.600 TL’ye kesinlikle erişemiyorum. Şubeye gittiğimde veya görüştüğüm yetkililer sadece “Paranız şube tarafından inceleniyor, bekleyecek...

226*****722 T. C. Kimlik numaralı anneannem E**** A****** adına düzenlenmiş noter tasdikli vekaletname ile tüm bankacılık işlemlerini yürütme yetkim bulunmaktadır. Vekaletnamede banka hesaplarını yönetme, hesap açma–kapatma, şifre alma, kart yenileme, promosyon başvurusu gibi tüm işlemler açıkça yaz...

İş Bankası’ndaki maaş hesabımı başka bir bankaya taşıdıktan sonra Batman İş Bankası şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istedim ancak bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce maaşımı başka bir bankaya taşıdım ve artık İş Bankası’ndan maaş almıyorum. İlk aradığımda hesabı kapatabilmem ...

15.02.2026 tarihinde saat 22.37 civarında İş Bankası hesabıma bağlı banka kartımla, internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 759,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştiğini fark ettim. O sırada kartımız fiziksel olarak yanımızdaydı; buna rağmen böyle bir işlemin yapılabilmiş olması beni ...

İş Bankası'nda bana ait çok eski bir hesap görünüyor, fakat bankaya ait herhangi bir kredi veya banka kartım bulunmuyor. Bu hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde, kartım olmadığı için internet bankacılığı şifresi alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2010 ...

28.01.2026 tarihinden bu yana İş Bankası Balmumcu şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Nihayetinde bir banka çalışanı tarafıma ulaştı ve daha önce benimle ilgilenen görevlinin istifa ettiğini iletti. Sonrasında bana bir dahili numara verildi, anc...

İş Bankası’nda Aydın ilinde açılmış olan vadesiz hesabım ve müşteri ilişkimle ilgili olarak, kişisel verilerimin ve müşteri numaramın tamamen silinmesini talep etmeme rağmen bir türlü işlem yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır hem vadesiz hesabımın hem de müşteri ilişiğimin ve buna bağlı tüm kişisel ve...

Türkiye İş Bankası’nda müşteriyim ve son 3 gündür hesabımda işlem kısıtlaması olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Ne ATM’den ne de dijital kanallardan işlem gerçekleştiremiyorum ve kartım da olmadığı için parama erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye de ba...

2018 yılından beri herhangi bir bankaya ya da kuruma borç, icra, kredi kartı ödemesi gibi bir problemim olmamasına rağmen, Türkiye İş Bankası’nda kara listede göründüğüm için Edirne Merkez şubesinde maaş hesabı açamıyorum. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi, adıma hiçbir işlem yapamayacağını, kara...

Türkiye İş Bankası’ndaki hesabımda bulunan 25.000 TL tutarındaki paramın tamamına 21.11.2025 tarihinde “takas yoluyla” denilerek el konulduğunu öğrendim. Hesap hareketlerimde bu şekilde bir işlem görülüyor ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilg...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...

İş Bankası müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında, 23.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ek hesabımdan toplam 55.000 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımdan önce 4.500 TL, ardından tekrar 4.500 TL, sonrasında 2.800 TL ve son olarak 44.000 TL olacak şekilde art arda işlemler yapılmışt...

İş Bankası Türkmenbaşı Adana Şubesi’nde şahıs şirketim için 27–28 Ocak 2026 tarihlerinde ticari hesap açmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Önce İşCep uygulaması üzerinden ticari hesap açılışı yapmak istedim, fakat uygulama her denememde sürekli hata verdi v...

Geçen hafta Çarşamba günü İstanbul Esatpaşa Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden İş Bankası hesabıma 500 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında “Paranız hesabınıza yatırılmadı, lütfen bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak yatırmaya çalıştığım 500 TL tarafıma ...

Türkiye İş Bankası Merter şubesinde bulunan hesabıma 2022 yılından beri bloke uygulanmaktadır. Bu blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış, konu hakkında bilgilendirilmemiş bulunmaktayım. Bu süreçte bankaya başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdu...

Türkiye İş Bankası’nda yaklaşık bir yıldır kullandığım 36.000 TL limitli esnek hesabımda, 15 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gecikmem, faiz borcum ya da olumsuz bir durum yokken hesabımda bulunan 13.000 TL tutar, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden çekilmiş ve esnek hesap limitim 23.000 TL’ye düşürülmüş...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan ek hesabımdan yaptığım harcamayı, bugüne kadar her zaman olduğu gibi 12 aya kadar taksitlendirebiliyorken, bugün mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde vade sayısının anlık olarak 6 aya düşürüldüğünü gördüm. Sabah kontrol ettiğimde ek hesap harcama taksitl...