Şirket Hesabından Bilgim Dışında Para Çekildi, Banka Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağdur Oldum

12.08.2025 tarihinde saat 02:30 civarında, Antalya Fener Şubesi’indeki şirket hesabımdan (kart son 4 hanesi: 6323) bilgim dışında 5.448 TL tutarında para çekilmiştir. İş Bankası müşterisiyim ve devraldığım Limited şirketin eski sahibi, artık hiçbir yetkisi olmamasına rağmen şirket hesabıma bağlı kart üzerinden bu işlemi gerçekleştirmiştir. Bunun nedeni, şirket devri sırasında bankadaki ilgili görevlinin kartı iptal etmemesi ve gerekli güvenlik işlemlerini yapmamasıdır.

Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ancak bana konuyla alakasız bir yanıt verildi. Olaydan sonra kartı iptal ettirdim, fakat hesap hâlâ aktif olarak durmaktadır. Şirket devri sırasında tüm evraklar teslim edilmiş ve yetkiler tamamen tarafıma geçmiştir.

Çalınan 5.448 TL tutarının iadesini ve bu tür güvenlik açıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.