to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum. Yıllarca EFT dahil tüm bankacılık ...işlemlerimi ücretsiz şekilde yapabiliyordum. Bu yıl itibarıyla İş Bankası maaş müşterisi oldum; ancak maaş müşterisi olduktan sonra EFT işlemlerimden ücret kesilmeye başlandı. Şu a
İş Bankası Dilovası Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açıldığından beri, yaklaşık 3–4 aydır yaptığım tüm havale ve ...EFT işlemlerinde en az 8,37 TL olmak üzere düzenli olarak işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi olarak bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşünürken, her para tra
Türkiye İş Bankası emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı İş Bankası’na taşırken tarafıma EFT ücreti alınmayacağı açık...ça belirtilmişti. Ancak son altı aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Etlik/Ankara İş Bankası şubesiyle ve İş
13.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında noter işlemi için araç alım satımı yaparken İş Bankası mobil uygulaması üzerin...den satıcıya para transferi yapmak istedim. Ancak tam bu esnada uygulama güvenlik sebebiyle oturumu sonlandırdı ve bunu defalarca denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşı
İş Bankası’nda maaş müşterisi olarak hesabımdan İşCep üzerinden yaptığım fatura ödemeleri ve EFT/havale işlemlerinde yak...laşık 2 aydır düzenli olarak komisyon ve işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum ve özellikle diğer bankalarda be
Yaklaşık 17.09.2010 tarihinden beri İş Bankası’nda hesabı olan bir müşteriyim. Daha önce mobil uygulama üzerinden yaptığ...ım havale/EFT işlemlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyorken, bugün gerçekleştirdiğim işlemde ilk kez havale/EFT ücreti kesildiğini gördüm. Durumu anlamak için müşteri temsilcisi
İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine EFT ve havale ücreti alınmayacağı, fatura ödemelerinden de ücret ke...silmeyeceği söylendiği halde 2026 Şubat ayından beri yaptığım işlemlerden düzenli olarak ücret kesiliyor. Özellikle fatura başına 1,15 TL kesinti yapılıyor, EFT ve diğer para trans
Mayıs ayı itibarıyla İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT ve faturalar üzerinden hâlâ işlem ücreti alın...maktadır. Fatura ödemelerinde 1,5 TL işlem ücreti kesiliyor, EFT işlemlerinde ise gönderdiğim tutara göre değişen masraflar yansıtılıyor. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığ
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında, maaş müşterisi olmam nedeniyle “Benim Bankam” üzerinden tarafıma özel bir te...klif tanımlanmıştı. Bu teklif kapsamında ay başında belirli görevleri tamamlamam şartıyla ilk 10 EFT işlemimin ücretsiz olacağı ve kredi kartım için yıllık kart aidatı alınmayacağı
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca EFT işlemlerimden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak 1 ...Mayıs itibarıyla yaptığım her EFT işleminden ayrı ayrı ücret kesilmeye başlandığını gördüm. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, artık yalnızca maaş müşterilerinden EFT ücr
28 Nisan 2026 tarihinde ING Bank hesabımdan İş Bankası’na 300 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sıra...sında İş Bankası, herhangi bir ön bilgilendirme yapmadan yaklaşık 28 Euro civarında yüksek bir SWIFT ücreti kesti. Konuyla ilgili hem İş Bankası hem de ING Bank ile ayrı ayrı görü
İş Bankası Maximum bireysel kredi kartımı kullanırken, yaklaşık 10 gün önce İşCep mobil bankacılık kanalı üzerinden yapa...cağım EFT/havale işleminde benden 17 TL işlem ücreti talep edildiğini gördüm. Bu ücreti beklemiyordum ve müşteri olarak bu tür temel bankacılık işlemleri için sürekli ücret ödemek
Yaklaşık 12 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartı ve diğer bankacılık işlemlerimi düzenli olarak kullanıyor, tüm b...orçlarımı zamanında ve eksiksiz ödüyorum. Eşimin maaşı da yatar yatmaz düzenli şekilde İş Bankası hesabına aktarılmaktadır. Maaşımı Yapı Kredi’den almama rağmen, tüm temel bankacıl
İş Bankası maaş müşterisiyim ve yaptığım sözleşme gereği 7/24 yapılacak havale/EFT işlemlerinden ücret alınmaması gereki...yor. Ancak 17.04.2026 tarihinde saat 08:48:52’de İşCep mobil şube üzerinden Ziraat Bankası hesabına yaptığım 1.000 TL tutarındaki EFT işleminde, gönderdiğim tutarın içinden EFT ücr
İş Bankası’ndaki bireysel hesabımdan yaptığım EFT işleminde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Daha önceden EFT bedeli tahsi...l edilmiyordu. Maaş hesabım olmamasına rağmen yatırım ve kredi kartlarını kullanmaktayım. Ama her seferinde ücret kesimi beni yıldırdı. EFT kesimlerine devam edecekseniz ben hesabı
Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımda bulunan 56.000 TL tutarındaki bakiyeyi, EFT ücreti ödememek adına 10.04.2026 ve ...11.04.2026 tarihlerinde bankamatik aracılığıyla iki parça halinde çektim. 10.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ulus’taki İş Bankası ATM’sinden 30.000 TL, 11.04.2026 tarihinde
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan kesilen EFT ücreti ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, konuyla Beyazıt Şubesi’nin ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak şubenin internet sitesinde yer alan telefonu defalarca aramama rağmen açan olmadı ve müşteri hizmetleri de ba
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olarak 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT, havale... ve fast işlemlerinden toplamda 3 transfer için 8,37 TL ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen her transfer işleminde ücret alınması tarafımda ciddi bir m
8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Adana şubesinden 2200 Euro tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdik.... Gönderdiğimiz Euro tutarı karşı tarafa geçmeyince işlemin iptalini talep ettik. İptal sürecinde aracı bankalardan uzun süre cevap beklediğimizi, bu süreçte herhangi bir net bilgi
Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim. İşe ilk başladığım dönemde ilk 2 yıl boyunca hesabımdan EFT ücreti kesil...di, 2 yılın sonunda nihayet maaş müşterisi olarak tanımlandım ve bu kesintiler durdu. Ancak 2026 Mart ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bankacılığı üzerinden
İş Bankası’nda emekli maaşımın yattığı emekli maaş hesabımı kullanıyorum. B...u hesapta EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı yönündeki ifade nedeniyle, özel
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve İşCep uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum. Bu aya kadar EFT işl...emlerimde herhangi bir ücret ödemezken, son 2–3 haftadır mesai saatleri içinde yaptığım işlemlerden dahi EFT ücreti kesilmeye başlandı. En az 2–3 işlemimde bu şekilde ücret tahsil
İş Bankası Kartal Şubesi maaş müşterisiyim ve maaşım dolar hesabıma yatırılıyor. Maaşım bu şubeye taşınırken, mesai saat...leri içinde Kartal Şubesi’ndeki hesaplarımdan yapılacak EFT ve havale işlemlerinden, TL hesabım dahil, herhangi bir ücret kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yılbaşından
İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen farklı tarihlerde yaptığım para transferi işlemlerinde EFT ve havale ücret...i kesintileri ile karşılaştım. Son olarak 15.03.2026 tarihinde İşCep/internet şubesi üzerinden yaptığım bir para transferinde hesabımdan 15 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi