Kredi Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmedi

Türkiye İş Bankası’ndaki kredi otomatik ödeme talimatımın iptal edilmesini istiyorum. 19 bin tl tutarındaki kredime ilişkin olarak hesabımda tanımlı otomatik ödeme talimatı bulunuyor ve 10 Eylül’den bu yana bu talimatın iptali için uğraşmama rağmen, hesabıma para girişi olduğunda istemediğim şekilde kesinti yapılmaya devam ediyor.

Bu sorunun çözülmesi için banka şubesine giderek dilekçe verdim ancak tüm bu işlemlere rağmen otomatik kesintiler durdurulmadı ve talimatın gerçekten iptal edilip edilmediğine dair net bir sonuç alamadım. Her maaş yattığında veya hesabıma para girişi olduğunda, talimatı iptal etmek istiyor olmama rağmen sistem hâlâ otomatik kesinti yapıyor.

İş Bankası’ndan krediye bağlı otomatik ödeme talimatımın acilen tamamen iptal edilmesini ve hesabıma bundan sonra maaşım yattığında ya da para girişi olduğunda hiçbir şekilde otomatik kesinti yapılmamasını talep ediyorum.