İş Bankası Borçiş müşteri hizmetleri

Kredi Kartı Ödemem Yansımadı, 55 Günlük Gecikme ve Takip Borcuna Yönlendirildi İş Bankası kredi kartıma yaptığım asgari ...ödeme borcuma yansıtılmadı Ben Nurşen G**. İş Bankası'na ait 6501734870756165 numaralı kredi kartımda toplam 4.208 TL borç bulunmaktaydı. Kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 1...

Türkiye İş Bankası adına aradıklarını söyleyen çağrılar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Karışık görünen... bir sabit hat üzerinden ve bir cep telefonu numarasıyla, borç bilgisi vermek amacıyla günde yaklaşık 8–10 kez aranıyorum. Açmadığımda ısrarla tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda is...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdan kaynaklı yaklaşık 90 bin TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır... bu borcu iyi niyetli olarak yapılandırmak, düzenli taksitlerle ödemek istiyorum; ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 50 bin TL’ye kada...

İş Bankası Tuzla şubesi ek hesabım için yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haziran... 2025’te işimi kaybettim ve bu süreçte ek hesabıma ait borcumu ödeyemez hale geldim. Ek hesabım yaklaşık 2 aydır gecikmede ve Aralık 2025’ten bu yana defalarca kez yapılandırma tal...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesap (KMH) borcum için taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödemek istiyorum v...e aylık yaklaşık 2.800 TL düzenli ödeme gücüm bulunmaktadır. Buna rağmen hem şube hem de müşteri hizmetleri yapılandırma konusunda yardımcı olmamakta ve somut bir çözüm sunmamaktad...

İş Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından son 4 gündür sürekli aranıyorum. Sorun bor...ç hatırlatması yapılması değil, her seferinde farklı numaralardan aranmam. Aynı durum yaklaşık 2 ay önce de yine yaşanmış, birkaç gün boyunca sürekli farklı numaralardan aranmıştım...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Maaşım, kira ve nafaka ödemelerim de dahil olmak üzere tüm finansal hareketl...erim banka üzerinden gerçekleşiyor. Buna rağmen, ek hesabım konusunda yaşadığım süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve çaresiz hissediyorum. Ek hesabımda yaklaşık 56.000 TL borcum bul...

Gala Bet hesabıma İş Bankası üzerinden 6.400 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım ancak üzerinden 24 saat geçme...sine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem banka tarafından başarılı görünüyor, açıklama ve alıcı bilgilerinde de bir hata bulunmuyor olmasına rağmen bakiyeme yansımadı. Bu sü...

İş Bankası’ndaki ek hesabım için yaklaşık 55 bin TL’lik borcuma yapılandırma talebinde bulundum. Bir hafta önce müşteri ...hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de neden reddedildiğine dair bir açıklama ...

İş Bankası’nda bulunan 12.500 TL tutarındaki eksi hesabım için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma başvurusu ya...ptım. Ancak başvurum üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Diğer bankalarda benzer taleplerimde herhangi bir sorun yaşamazken,...

Zekeriyaköy İş Bankası şubesinde yaklaşık iki ay önce nakit para yatırmak istediğimde, “burası küçük şube” denilerek işl...emim gerçekleştirilmedi. Bir hafta önce ise aynı şubeye tekrar ulaşmaya çalıştım; şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu nedenle çocuğumu şube...

6 Şubat depreminde mağdur olmuş bir vatandaşım. Devletin ve kamu kurumlarının duyurduğu “depremzedelere 6 ay faizsiz bor...ç erteleme hakkı” için Türkiye İş Bankası’na mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum. Ancak banka bana bu hakkı kullandırmak yerine tek taraflı, adaletsiz ve ...

Merhaba ben 29.07.2025 saat 23.00 sıralarında öde geç Üsküdar Nuhkuyusu petrol LPG yakıt almak için öde geçi kullandım v...e ödeme gerçekleşmedi. Bende o an İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana kesinlikle ödeme gerçekleşmedi dedi ve hem de o an uygulama detaylarına baktım öyl...

İş Bankası tarafından, borç hatırlatma amacıyla sürekli olarak telefonla aranıyorum. Hesabım ve ikametim İstanbul'da olm...asına rağmen, her seferinde İş Bankası'na ait müşteri hizmetleri veya kuruma ait bir numara yerine, açık hatlı ve farklı illere ait numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Şu an...

İş Bankası müşterisiyim. Bankanın kendi sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, ancak Findeks raporumda 110 TL borç ve ...gecikme kaydı çıkıyor. Bu durum, kredi başvurularımı olumsuz etkiledi. Benim diğer bankalarda da hesap avans hesaplarım var fakat borç bildirimi geliyor. Bir gün önceden bildirim g...

Sayın Yetkili, İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, görevli çalışan tarafından bana kampan...ya ve işlemlerle ilgili eksik ve yanlış bilgi verilmiştir. Bu yanlış bilgilendirme neticesinde maddi zarara uğradım ve şu an bir borçla karşı karşıyayım. Tarafıma iletilen bilgile...

İş Bankası kredi kartıma, borç kaydetme şeklinde 6 adet borç yansıtılmıştır. Görüşme kayıtlarında herhangi bir taahhüdüm... kesinlikle bulunmamaktadır. 29 Nisan'da bu karar alınmış, ancak banka sözleşme veya karar değiştirip eskiye ait nasıl borç çıkartabilir? Onayım yoktur. Banka kendisi bu borcu tanı...

İş Bankası, daha önce ödediğim ürünleri 3 yıldır borç/gecikmiş ürünlerim varmış gibi gösteriyor ve bu durum KKB puanımı ...olumsuz etkiliyor. Artık KKB puanım hesaplanmıyor. Kredi Bürosu'na yaptığımız rapor itirazında da yanlış beyan verildiği için durum düzelmiyor. Konuyla ilgili görüşmediğim şube ve ...

İş Bankası müşteri hizmetleri hiçbir bilgilendirme yapmadan kapatmak istediğim kredi kartında beni caydırarak faizsiz kr...edi teklifinde bulundu. Ardından kredi kartı yıllık aidat borcu çıkardı. Defalarca herhangi bir borç çıkarmı soruma kesinlikle hiçbir borç çıkmayacak denmesine rağmen 890 TL bana a...

İş Bankası tarafından sürekli şahsi telefon numaralarından aranıyorum hem de sürekli... Günde belki 10 belki 15 kez hem ...de... Biraz daha ararlarsa gerçekten şikayette bulunacağım. Borç istemek için arıyorlar sözde ama benim bildiğim müşteri hizmetleri arar kaç tane bankayla çalışıyorum. Böyle yapan ...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Hesabımda bloke var, borç ödendi, ilgili kurum tarafından yazısı da gönderildi. 10 gündür ...defalarca hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili şubeleri aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Borcu ödedim, param hâlâ blokede, yardımcı olan da yok, blokeyi kaldırmak isteyen de...

Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası Yeniköy şubesine borç yapılandırma talebi ile gittim ve müşteri hizmetleri ile gö...rüştüğümde bireysel müşteri temsilcim ile görüşmem gerektiği söylendiğinden şubede ki temsilcim olan N*** hanım ile görüşmeye gittim. Ancak kendisi benim artık bir satış temsilcisi...

Müşteri hizmetleri gerçekten sıkıntılı. 30.12.2024 11:32'de görüştüğüm temsilci, sırf başından atmak için 'seni ilgili t...emsilciye aktarıyorum' deyip ses kaydına atmaları çok üzücü. Gerçekten işinizi yapmak istemiyorsanız yapmayın. Bu iş için insanlar saatlerce bağlanmaya çalışıyor. Hızlı hızlı konuş...