to read complaints and reviews, or file yours.2
Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Bekliyorum
12 Kasım 2025 19:282.623
İş Bankası’ndaki ek hesabım için yaklaşık 55 bin TL’lik borcuma yapılandırma talebinde bulundum. Bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de neden reddedildiğine dair bir açıklama alamadım.
Ek hesabım dışında başka bir ürünle ilgili bir durumum yok. Borcumu ödeyebilmek için yeni bir çözüm veya yapılandırma imkanının tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenmesini ve tarafıma gerekçeli bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
